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用服客服:
接聽客戶電話，對(duì)于用戶在平臺(tái)廣告中產(chǎn)生的吐內(nèi)容違規(guī)、售后等相關(guān)問題進(jìn)行處理；
2、對(duì)于工單問題，外呼聯(lián)系客戶解決；
年齡要求：18-35周歲，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬;
經(jīng)驗(yàn)要求：
1、具備審核、客服經(jīng)驗(yàn)，在線客服&審核均具備優(yōu)先
2、服從團(tuán)隊(duì)管理，可以接受倒班
3、能熟練操作電腦及基礎(chǔ)軟件
4、熟悉手機(jī)app各互聯(lián)網(wǎng)軟件使用
工作時(shí)間:
1、8小時(shí)工作制，月排班22天，月休8天，若涉及業(yè)務(wù)量級(jí)上漲超排班正常結(jié)算加班費(fèi)。
2、法定節(jié)假日正常排班，涉及法定三倍工資。
備注說明：轉(zhuǎn)計(jì)件后無(wú)加班費(fèi)結(jié)算，按接聽量結(jié)薪。法定節(jié)假日，3倍結(jié)算接聽量。