職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、高中以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
湖南省長沙市岳麓區(qū)瀟湘北路三段859號28樓2807
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職位發(fā)布者
馬女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
湖南桑著信息科技有限公司桑著信息科技作為一家快速成長的金融科技服務商，專注于為個人及企業(yè)客戶提供專業(yè)的金融助貸解決方案，通過自主研發(fā)的智能客戶引流系統(tǒng)與高效的業(yè)務轉化模型，成功構建了覆蓋長沙、蘇州、長春等多地的服務體系。公司依托精準的線上獲客技術實現(xiàn)客戶需求智能匹配，結合階梯式提成機制與完善的培訓體系，為員工提供公平透明的晉升通道，90%管理層人員由基層銷售晉升而來，形成了以業(yè)績?yōu)閷颉f(xié)作共贏的團隊文化。憑借成熟的業(yè)務流程與穩(wěn)定的客戶資源，公司在長三角、東北地區(qū)等重點市場已建立服務網(wǎng)絡，辦公場所均選址5A級寫字樓并配備完善福利設施，定期組織團隊建設與職業(yè)培訓，致力于打造金融科技領域具有競爭力的服務平臺。
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