1.按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用;
2.每天編制收款日?qǐng)?bào)表,并在次日上報(bào)財(cái)務(wù)部;
3.熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),做好業(yè)主水、電、管理費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
4.及時(shí)提供業(yè)主每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及項(xiàng)目組織催收工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部檔案的管理;
6.負(fù)責(zé)受理業(yè)主的來(lái)訪來(lái)電咨詢、報(bào)修和投訴的處理和解釋;
7.準(zhǔn)備業(yè)主辦理入住的相關(guān)資料,按照入住流程為業(yè)主辦理收房手續(xù);
8.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修手續(xù)的辦理和相關(guān)證件;
9.按照工作計(jì)劃,有效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。