??廣汽汽車客服專員!辦公室坐班!長白班
?要求:
1)有汽車行業(yè)DCC或汽車客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先!
2)如果熟悉新能源汽車用戶,特別是上汽汽車,懂汽車方面的知識(shí)點(diǎn)是加分項(xiàng)。
3)具有親和力和應(yīng)變能力,可在線與用戶/網(wǎng)友無障礙溝通交流,與客戶保持良好的線上關(guān)系。
■工作內(nèi)容:
1、利用小紅書、視頻號(hào)、抖音、企業(yè)微信平臺(tái)進(jìn)行線索跟進(jìn),有專門的話術(shù)庫,回答客戶咨詢、需求挖掘、意向判定引導(dǎo)、標(biāo)簽記錄。邀約線下試乘?;貜?fù)客戶的問題即可!
?上班時(shí)間:早班9:00-18:00 或晚班(可以居家辦公)
?工資待遇:(可選擇)暫定工資
1?基本工資3000+1000績效+額外獎(jiǎng)勵(lì)(買社保)
2?基本工資3800+1000績效+額外獎(jiǎng)勵(lì)(不買社保)
上手指導(dǎo),專業(yè)培訓(xùn)!
這2種工資待遇模式均可選擇!
?晉升空間:專員→組長→主管→上汽昊鉑(可以跳級(jí)升遷),這個(gè)項(xiàng)目在重慶的話是第一次規(guī)?;?,后面晉升空間非常大!
?上班地點(diǎn):渝北區(qū)海王星科技大廈c座(軌道交通5號(hào)線“幸福廣場(chǎng)旁”)
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??報(bào)名流程:提供完整版電子簡歷