工作內(nèi)容:
1、熟悉ebay平臺(tái)規(guī)則,獨(dú)立負(fù)責(zé)賬戶的日常管理以及維護(hù),包含產(chǎn)品分析、上架、優(yōu)化、處理訂單等。
2、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化以及產(chǎn)品推廣,并能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。
3、妥善處理客戶投訴與糾紛提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài),售前、售中、售后的客戶服務(wù),提高review的質(zhì)量和數(shù)量以及產(chǎn)品資料編輯優(yōu)化
4、積極主動(dòng)處理運(yùn)營(yíng)過程出現(xiàn)的突發(fā)情況并提出改進(jìn)建議。
5、定期整理銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售分析
6、跟進(jìn)并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、銷售情況、撰寫分析報(bào)告與管理團(tuán)隊(duì)共同商討制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、英語四級(jí)以上、聽讀說能力熟練
2、熟悉ebay銷售平臺(tái)和流程,熟悉ebay各種規(guī)則及推廣工具使用,能獨(dú)立操作ebay帳號(hào)者優(yōu)先。
3、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),做事有條理,具有高度的責(zé)任心、做事踏實(shí)、誠(chéng)信。
4、對(duì)電子商務(wù)有濃厚的興趣
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、不加班、五險(xiǎn)一金