職位描述
企業(yè)客戶個(gè)人客戶咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作內(nèi)容：
1：客戶（企業(yè)）簽單后的客戶首次溝通，深度訪談，客戶建檔。
2：跟進(jìn)客戶服務(wù)進(jìn)度，督促法務(wù)及時(shí)交付客戶需求。
3：主動(dòng)向客戶匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)安排法務(wù)交付事項(xiàng)，
4：定期電話回訪客戶，維護(hù)客情關(guān)系。（滿意度調(diào)查、最新資訊推薦、外促活動(dòng)、關(guān)懷信息等等）
5：提升老客戶續(xù)費(fèi)率
6：開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶的增值業(yè)務(wù)。
7：協(xié)助客戶處理線上法務(wù)事宜。
任職要求：
1.不要求本專業(yè)，有法律行業(yè)前端銷售經(jīng)驗(yàn)最好。
2.擁有良好的人際交往及溝通表達(dá)能力;
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4.有責(zé)任心，有耐心，為人誠(chéng)實(shí)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)金創(chuàng)大廈808
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職位發(fā)布者
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