一、【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng):
回復(fù)阿里巴巴國(guó)際站客戶(hù)詢(xún)盤(pán)(RFQ)和在線(xiàn)溝通(TM),及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求,公司資源豐富,客戶(hù)量很大不需要自己去找客戶(hù)。
2. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):
通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站開(kāi)發(fā)新客戶(hù),建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。定期跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)。
3. 訂單管理與跟進(jìn):
負(fù)責(zé)從詢(xún)盤(pán)到成交的全程跟進(jìn),包括報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)、物流安排等。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保訂單按時(shí)交付,解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 完成目標(biāo):
工作粘性較大,但收益很高,No Pain,No Gain!。
5.老帶新 師徒制
通過(guò)“老帶新”師徒制,幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),并提供持續(xù)、系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)。
二、【任職要求】
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的溝通能力,英語(yǔ)CET-4(優(yōu)秀者放寬),英語(yǔ)口語(yǔ)流暢,以及良好的中文溝通能力,溝通表達(dá)能力較好:
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力。
三、【薪資待遇】:
1. 薪資結(jié)構(gòu):
階梯式底薪+階梯式業(yè)績(jī)提成,目標(biāo)清晰看得見(jiàn),只要你有能力,你就能拿到更多錢(qián)。綜合薪資范圍:5K-20K(視經(jīng)驗(yàn)和能力而定)。
2. 福利待遇:
五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、定期培訓(xùn)、圣誕假期等。提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
四、【工作時(shí)間】
周一至周五,早8:00-晚17:15,周六8:00-12:00,周休1.5天,法定節(jié)假日正常休息。
五、【公司優(yōu)勢(shì)】
1. 公司提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工快速成長(zhǎng)。
2. 扁平化管理,注重員工個(gè)人發(fā)展,晉升空間大。
3. 團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,工作環(huán)境舒適,交通便利。