国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 7月31日

C端電商運(yùn)營經(jīng)理8-15K

8000-15000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音小店經(jīng)理建材新媒體新零售
崗位概述
* **職位名稱:** C端電商業(yè)務(wù)經(jīng)理
* **所屬部門:** 銷售部 / 電商部 / 新零售部
* **直接上級(jí):** 銷售總監(jiān) / 電商總監(jiān) / 總經(jīng)理
* **工作地點(diǎn):** [您的工廠所在地或主要運(yùn)營中心]
* **核心目標(biāo):** 全面負(fù)責(zé)公司淋浴房全景門產(chǎn)品在抖音等短視頻平臺(tái)的C端客戶引流、私域流量池(微信/企微)構(gòu)建與運(yùn)營、社群團(tuán)購策劃與執(zhí)行、銷售轉(zhuǎn)化(電話、私信)及售后銜接,實(shí)現(xiàn)銷售額與客戶滿意度的持續(xù)增長。
## 二、 核心職責(zé)與工作任務(wù)
1. **抖音平臺(tái)引流與留資管理:**
* 制定并執(zhí)行抖音平臺(tái)(短視頻、直播)的C端客戶引流策略,提升品牌曝光與產(chǎn)品認(rèn)知。
* 優(yōu)化投放策略(如DOU+、信息流廣告)或自然流量運(yùn)營,最大化獲取精準(zhǔn)留資(表單、咨詢)。
* 監(jiān)控抖音數(shù)據(jù)(播放量、互動(dòng)率、留資成本、留資量),分析優(yōu)化,提升ROI。
* 管理抖音客服團(tuán)隊(duì)(或親自操作)及時(shí)響應(yīng)評(píng)論、私信咨詢,引導(dǎo)有效留資。
2. **私域流量池構(gòu)建與運(yùn)營(微信/企微):**
* 設(shè)計(jì)并落地從抖音留資到添加個(gè)人微信/企業(yè)微信的標(biāo)準(zhǔn)化流程與話術(shù)(SOP)。
* 負(fù)責(zé)個(gè)人微信號(hào)/企業(yè)微信的日常運(yùn)營管理(包括賬號(hào)矩陣搭建、人設(shè)打造、朋友圈內(nèi)容策劃與發(fā)布)。
* 建立并維護(hù)客戶標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)用戶分層管理。
* 策劃并執(zhí)行日常用戶互動(dòng)、內(nèi)容推送、活動(dòng)通知,提升用戶活躍度與粘性。
3. **社群團(tuán)購運(yùn)營:**
* 策劃、組織并執(zhí)行面向私域用戶的社群團(tuán)購活動(dòng)(主題、選品、定價(jià)、優(yōu)惠政策)。
* 負(fù)責(zé)社群的搭建、日常維護(hù)、氛圍營造、規(guī)則制定與執(zhí)行。
* 在社群內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)值傳遞、答疑解惑、促銷引導(dǎo),激發(fā)購買欲望。
* 跟蹤社群團(tuán)購數(shù)據(jù)(參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額),復(fù)盤優(yōu)化活動(dòng)效果。
4. **銷售轉(zhuǎn)化與客戶管理:**
* **電話銷售:** 管理或親自執(zhí)行對(duì)高意向留資客戶的電話跟進(jìn)、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、異議處理與成交轉(zhuǎn)化。
* **私信銷售:** 在微信/企微私聊環(huán)境中,進(jìn)行一對(duì)一的深度溝通、方案定制、促成下單。
* 建立并維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),確保客戶信息完整、跟進(jìn)記錄清晰。
* 管理銷售漏斗,預(yù)測銷售業(yè)績,制定并達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
5. **售后服務(wù)銜接與客戶體驗(yàn)優(yōu)化:**
* 建立順暢的售前與售后銜接流程,確保訂單信息準(zhǔn)確傳遞至交付/安裝部門。
* 處理售后的初步咨詢與簡單問題解答,協(xié)調(diào)解決客戶安裝、使用過程中的疑慮或投訴(復(fù)雜問題轉(zhuǎn)交專業(yè)售后團(tuán)隊(duì))。
* 收集客戶反饋,提煉產(chǎn)品改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化建議。
* 設(shè)計(jì)并執(zhí)行客戶關(guān)懷計(jì)劃(如安裝后回訪、節(jié)日問候),提升客戶滿意度和復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹率。
6. **團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:**
* 可能管理小團(tuán)隊(duì)(如抖音運(yùn)營助理、社群運(yùn)營專員、銷售專員),負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)與績效評(píng)估。
* 與市場部(內(nèi)容、設(shè)計(jì))、產(chǎn)品部、生產(chǎn)部、物流/安裝部緊密協(xié)作,確保信息同步,流程順暢。
* 與財(cái)務(wù)部門對(duì)接,處理對(duì)賬、傭金核算等事宜。
7. **數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:**
* 定期分析各環(huán)節(jié)核心數(shù)據(jù)(流量成本、加微率、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率、客戶滿意度等)。
* 基于數(shù)據(jù)洞察,診斷問題,提出并推動(dòng)執(zhí)行改進(jìn)方案,持續(xù)優(yōu)化全鏈路轉(zhuǎn)化效率和客戶體驗(yàn)。
* 向上級(jí)匯報(bào)業(yè)績、市場動(dòng)態(tài)及策略調(diào)整建議。
## 三、 任職要求
* **教育背景:** 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
* **工作經(jīng)驗(yàn):**
* 3-5年以上C端銷售經(jīng)驗(yàn),**必須具備成功的抖音引流至私域(微信/企微)并實(shí)現(xiàn)成交的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)**。
* **必備**私域運(yùn)營(微信/企微個(gè)人號(hào)及社群)經(jīng)驗(yàn),熟悉社群營銷、用戶分層管理。
* **必備**電話銷售、線上(微信/私信)銷售經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀的話術(shù)設(shè)計(jì)及談判能力。
* 有家居建材(尤其衛(wèi)浴、淋浴房)、高客單價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者**優(yōu)先**。
* 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
* **技能要求:**
* **精通抖音平臺(tái)C端引流玩法與數(shù)據(jù)指標(biāo)分析。**
* **精通企業(yè)微信/個(gè)人微信的私域運(yùn)營工具、策略及CRM系統(tǒng)使用。**
* **精通社群運(yùn)營(建群、維護(hù)、轉(zhuǎn)化)與團(tuán)購活動(dòng)策劃執(zhí)行。**
* 出色的銷售技巧與談判能力(電話、線上溝通)。
* 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力。
* 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
* 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力(如有管理職責(zé))。
* 熟練使用Office辦公軟件(Excel, PPT, Word)。
* **素質(zhì)要求:**
* 目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)果驅(qū)動(dòng),抗壓能力強(qiáng)。
* 積極主動(dòng),自驅(qū)力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)變化。
* 責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致耐心,注重客戶體驗(yàn)。
* 具備良好的商業(yè)敏感度和市場洞察力。

工作地點(diǎn)

廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)南約正街5號(hào)

職位發(fā)布者

余永全/總經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo廣東唯立技術(shù)有限公司
velion唯立正式創(chuàng)立于2010年5月是專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售淋浴房及其配套產(chǎn)品,已獲國級(jí)十幾項(xiàng)產(chǎn)品專利,堅(jiān)持全球頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)選材原則,每年投入市場開發(fā)費(fèi)用30%保持持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)構(gòu)建企業(yè),客戶價(jià)值競爭力; velion唯立企業(yè)熱衷于專注客戶需求,盡力為客戶提供解決方案和服務(wù),這是唯立企業(yè)長期堅(jiān)持賴以生存經(jīng)營理念。
公司主頁