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更新于 6月17日

汽車鈑噴服務(wù)顧問(豐田4S店事故接待/保險接待)

6000-12000元
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車?yán)碣r4S店售后咨詢接待事故外拓汽車4S店/經(jīng)銷商
【職位描述】(我們希望您做到): 1、按照一汽豐田標(biāo)準(zhǔn)接待流程接待客戶; 2、負(fù)責(zé)建立更新客戶檔案,了解用戶背景、習(xí)慣等,以提供針對性服務(wù); 3、核對車輛維修歷史并確定是否有召回需要執(zhí)行; 4、完整檢查車輛,記錄車輛問題故障; 5、受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進(jìn)行估價,估算施工時間; 6、對維修車輛的維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度; 7、協(xié)助客戶辦理代步車手續(xù)、理賠手續(xù); 8、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。 【崗位要求】(我們需要您具備): 1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗; 2、持有C1駕駛證并有一年以上實際駕齡; 3、有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 4、具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊合作意識。 【福利待遇】(我們能給到您): 1 入職即簽訂勞動合同,繳納六險一金; 2 提供帶薪年假; 3 提供免費(fèi)午餐; 4 員工生日福利,員工培訓(xùn),節(jié)假日福利; 5 公司提供行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬體系及個人發(fā)展方案。
職位福利:五險一金、彈性工作、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工旅游、績效獎金

工作地點

無錫中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司濱湖區(qū)胡埭鎮(zhèn)芙蓉北路80號

職位發(fā)布者

臧女士/行政人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo無錫中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán),2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板上市,榮登2021年度中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)列798位。連續(xù)入選「財富中國500強(qiáng)」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國2020年「中國上市公司最佳CEO」,2021年營業(yè)收入達(dá)1751億人民幣。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華及中高端汽車品牌,致力于發(fā)展一站式經(jīng)營模式,于各經(jīng)銷網(wǎng)點提供新車銷售,和售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。集團(tuán)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)全國消費(fèi)能力強(qiáng)以及汽車保有量高的地區(qū),截至2021年12月31日,已開業(yè)運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)到412家,凈增加39家,其中豪華品牌經(jīng)銷店254家,中高端品牌經(jīng)銷店158家,覆蓋全國25個省份及地區(qū),逾110個城市。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制,致力于培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。無錫中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年8月1日,公司位于無錫市濱湖區(qū)胡埭鎮(zhèn)芙蓉北路80號(永昌汽車城內(nèi)),占地面積8000余平方米,營業(yè)面積5000平方米,優(yōu)越的工作環(huán)境,配套全新的、完善的硬件軟件設(shè)施,無錫中升豐田秉承“追求卓越、矢志不渝、誠實守信、開拓創(chuàng)新”的核心價值,以客戶為中心,持續(xù)改善,不斷挑戰(zhàn),尊重人本,真誠服務(wù)于市場!
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