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工作職責： 1、根據(jù)客戶的委托書，核實訂艙信息。 2、委托報關(guān)做箱的業(yè)務(wù)，核實或制作裝箱報關(guān)出口單據(jù)（發(fā)票、箱單、通關(guān)單、報關(guān)單、核銷單、報關(guān)委托書等）；接受客戶咨詢，主動、及時反饋業(yè)務(wù)相關(guān)信息； 3、負責變更箱型、箱量、改配、加拼、提單簽發(fā)等等常規(guī)單證操作項目。 4、負責協(xié)調(diào)和解決客戶提出的問題，確保貨物的正常出運。 5、溝通能力較好，強烈的客戶服務(wù)意識； 6、電腦操作熟練，打字速度快，頭腦靈活； 7、負責跟蹤業(yè)務(wù)操作情況、及時進行信息反饋與溝通； 職位資格： 1、大專以上學歷，物流、貨運代理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、至少一年以上貨代相關(guān)領(lǐng)域海運出口整箱操作經(jīng)驗；熟悉本地貨運操作流程，能獨立完成操作工作； 3、熟悉海運出口操作的各個環(huán)節(jié)，有大型外資企業(yè)工作者優(yōu)先；有中東、印巴、歐洲航線操作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、協(xié)助銷售及市場跟進客戶訂單，負責從訂艙、內(nèi)陸運輸、報關(guān)、提單的整個操作流程； 5、和客戶、運輸車隊、報關(guān)行、船公司相關(guān)人員保持良好的溝通，確保貨物的順利出運； 6、較強的團隊凝聚力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，有誠意與公司長期發(fā)展； 7、敬業(yè)精神，可以承受工作壓力，具有獨立解決問題的能力； 8、 英語良好，書面良好，有CET-4以上優(yōu)先，電腦操作熟練。； 9、能通過相關(guān)業(yè)務(wù)軟件對信息和文件的及時、準確輸入和制作 ； 10、善于處理各種突發(fā)的問題； 11、37 歲以下以穩(wěn)定為主的熟手優(yōu)先。 職位福利：五險一金、年底雙薪、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、績效獎金、帶薪年假、彈性工作