職位描述:
1、接聽前臺電話,收集客戶需求及建議。
2、工程報修,施工登記,庫房鑰匙監(jiān)管。
3、接待迎賓,對來訪項目顧客提供飲品,講解用品。
4、電梯服務,顧客及領導離開及時叫電梯。
5、貨梯監(jiān)督,對未報備人員來訪查勘。
6、崗位區(qū)域內衛(wèi)生,綠植展示監(jiān)督維護。
7、接待過程中跟隨服務,隨時關注顧客動向。
8、保持前臺區(qū)域的整潔和有序。確保辦公設備的正常運行,如發(fā)現(xiàn)故障及時報修。
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。積極配合其他部門的工作,為物業(yè)管理的整體運行提供支持。