戶關(guān)系管理
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶的開發(fā)與維護(hù),通過挖掘客戶需求(如品牌推廣、活動(dòng)策劃等),設(shè)計(jì)個(gè)性化解決方案,建立長期合作關(guān)系。需定期拜訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系并處理客戶反饋。 ?
銷售目標(biāo)達(dá)成
制定區(qū)域銷售計(jì)劃,完成月度/年度銷售指標(biāo)。需跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如市場(chǎng)、技術(shù)支持部門)推動(dòng)合作落地,并定期匯報(bào)工作進(jìn)展。 ?
行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)
針對(duì)園區(qū)企業(yè)需求(如科研機(jī)構(gòu)、初創(chuàng)企業(yè)等),提供定制化服務(wù)方案,包括活動(dòng)策劃執(zhí)行、品牌推廣策略等。需具備行業(yè)洞察力,理解客戶痛點(diǎn)并轉(zhuǎn)化成可落地方案。 ?
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤
收集行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及客戶需求變化,為優(yōu)化銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。需定期分析市場(chǎng)報(bào)告,調(diào)整推廣重點(diǎn)。 ?
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)
部分崗位需管理區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì),包括培訓(xùn)、任務(wù)分配及績效評(píng)估。需具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ?
具體職責(zé)會(huì)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)差異有所調(diào)整,例如:
- 涉及園區(qū)招商時(shí)需重點(diǎn)開發(fā)潛在客戶并維護(hù)客戶關(guān)系;
- 側(cè)重活動(dòng)策劃時(shí)需主導(dǎo)方案制定與執(zhí)行;
- 涉及金融類客戶時(shí)需具備行業(yè)專業(yè)知識(shí)。 ?