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物業(yè)工程經(jīng)理

職位描述

工程經(jīng)理崗位職責(zé): 一、制定工作計(jì)劃 物業(yè)工程經(jīng)理需根據(jù)部門目標(biāo)和實(shí)際情況,制定合理的工作計(jì)劃,包括日常維修、設(shè)備巡檢、緊急處理、節(jié)能環(huán)保管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)、資產(chǎn)管理、維護(hù)保養(yǎng)管理、供應(yīng)商管理、質(zhì)量安全管理、客戶服務(wù)與溝通、應(yīng)急預(yù)案制定和政策法規(guī)遵守等方面。 二、項(xiàng)目管理 1. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。 2. 掌握項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度,對項(xiàng)目進(jìn)行全面監(jiān)控。 3. 及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。 4. 對項(xiàng)目成本進(jìn)行控制,降低成本消耗。 三、設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)和維護(hù) 管理設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)工作,包括定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、潤滑、調(diào)試等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對于出現(xiàn)故障的設(shè)備,需要及時(shí)組織維修人員進(jìn)行維修,組織維修工對設(shè)備進(jìn)行定期巡檢和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行和工作準(zhǔn)確性。同時(shí),需要對設(shè)備的性能和效率進(jìn)行評估,提出改進(jìn)建議。 四、工程質(zhì)量和安全管理 1. 制定質(zhì)量安全管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。 2. 對物業(yè)工程工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和監(jiān)督,確保工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3. 及時(shí)處理質(zhì)量安全問題,防止問題擴(kuò)大和事故發(fā)生。 4. 對質(zhì)量安全工作進(jìn)行總結(jié)和分析,持續(xù)改進(jìn)管理方法。 五、處理業(yè)主的報(bào)修 處理業(yè)主的報(bào)修問題,及時(shí)解決業(yè)主身邊的設(shè)備故障問題。需要耐心聽取業(yè)主的報(bào)修請求,并安排維修工進(jìn)行維修。對于無法及時(shí)解決的報(bào)修問題,需要向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并與業(yè)主進(jìn)行溝通,說明原因和解決方案。 六、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源 協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源,確保維修工作的順利進(jìn)行。與公司內(nèi)部其他部門如財(cái)務(wù)、行政、人事等協(xié)調(diào)資源調(diào)配,與外部供應(yīng)商、服務(wù)商等協(xié)調(diào)物資和資金調(diào)配。確保維修工作得到充分的支持和保障。 七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn) 1. 建立高效的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能。 2. 根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。 3. 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識和技能。 4. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力。 5. 加強(qiáng)安全教育,提高工人的安全意識和自我保護(hù)能力。 八、工程部資產(chǎn)管理 1. 負(fù)責(zé)工程部資產(chǎn)的登記和管理,確保資產(chǎn)安全。 2. 定期對工程部資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)和清理,提高資產(chǎn)使用效率。 3. 對工程部資產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配和使用,避免浪費(fèi)和重復(fù)購置。 4. 對工程部資產(chǎn)進(jìn)行折舊管理,及時(shí)更新舊有設(shè)備。 九、供應(yīng)商管理 1. 負(fù)責(zé)物業(yè)工程相關(guān)的供應(yīng)商選擇和管理。 2. 組織招標(biāo)、評標(biāo)和簽約前期工作,確保供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)達(dá)標(biāo)。 3. 對供應(yīng)商進(jìn)行定期評價(jià)和考核,提出改進(jìn)意見。 4. 與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作關(guān)系,確保工作順利進(jìn)行。 十、定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展 定期向上級匯報(bào)工作進(jìn)展,提出改進(jìn)建議。需要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通和合作關(guān)系,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題解決情況。同時(shí),提出合理化建議和改進(jìn)方案,為公司的發(fā)展和物業(yè)設(shè)施的優(yōu)化提供參考。 十一、應(yīng)急預(yù)案制定 1. 分析可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。 2. 對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期演練和評估,確保預(yù)案的可行性和有效性。 3. 在突發(fā)情況下,迅速組織應(yīng)急處理和救援工作,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。 4. 對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。 任職要求:
  1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、機(jī)電工程、暖通空調(diào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗(yàn):
    • 具有 5 年以上物業(yè)工程管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
    • 有大型住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體或?qū)懽謽俏飿I(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  3. 專業(yè)技能:
    • 熟悉物業(yè)工程相關(guān)的設(shè)備設(shè)施(如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等)的工作原理、保養(yǎng)維護(hù)流程及操作規(guī)范。
    • 具備基本的工程圖紙識圖能力,能看懂設(shè)備安裝圖、電路圖等專業(yè)圖紙。
    • 了解工程施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)范,能對工程質(zhì)量和安全進(jìn)行有效把控。
  4. 證書要求:持有電工證、電梯安全管理證、消防設(shè)施操作員證等相關(guān)專業(yè)資格證書者優(yōu)先。
  5. 綜合能力:
    • 具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能合理規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度、控制成本、保障質(zhì)量。
    • 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部部門、外部供應(yīng)商及業(yè)主之間的關(guān)系。
    • 具備較強(qiáng)的問題解決能力,能快速響應(yīng)并處理設(shè)備故障、業(yè)主報(bào)修等突發(fā)問題。
    • 具有一定的團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能。
    • 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)(如《物業(yè)管理?xiàng)l例》《特種設(shè)備安全法》等),確保工作合規(guī)性。

職位發(fā)布者

黃女士/人力資源主管

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