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崗位職責(zé)：
1、參與制定整?交付業(yè)務(wù)的運(yùn)營流程及體系，監(jiān)督線下交付中?的?常業(yè)務(wù)執(zhí)?，確保流程標(biāo)準(zhǔn)化和?效化;
2、推進(jìn)區(qū)域業(yè)務(wù)策略實(shí)施，協(xié)調(diào)執(zhí)?運(yùn)營計(jì)劃，持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵指標(biāo)（如交付效率、庫存?平等）;
3、匯總區(qū)域交付中?的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，分析績效結(jié)果并制定改進(jìn)策略，提升運(yùn)營效率;
4、 負(fù)責(zé)交付中?團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)及?常管理，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)能?與業(yè)務(wù)?標(biāo)匹配;
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如倉儲(chǔ)物流、保險(xiǎn)上牌等第三?服務(wù)），確?？绮?合作順暢;
6、監(jiān)督?輛交付全流程（包括PDI檢查、?件辦理、客?溝通等），確保?品質(zhì)的交付體驗(yàn);
7、處理現(xiàn)場(chǎng)客訴升級(jí)事件，維護(hù)客?滿意度，及時(shí)反饋問題?相關(guān)部?并提出改進(jìn)建議;
8、管理?輛庫存、場(chǎng)地資源及物料采購，合理配置資源以提升利?率;
9、監(jiān)督財(cái)務(wù)流程、設(shè)施維護(hù)及安全運(yùn)營，控制成本并確保符合公司規(guī)范;
10、管理保險(xiǎn)、上牌等衍?業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)（如物流供應(yīng)商）的?作質(zhì)量。
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽?、市場(chǎng)營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ;
2、5年以上汽??業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中?少2-3年團(tuán)隊(duì)管理或交付中?運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可放寬條件；
3、具備整?交付、新能源汽?品牌或?端零售?業(yè)經(jīng)驗(yàn)及有籌備新交付中?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、熟悉汽?交付全流程，能制定運(yùn)營策略并推動(dòng)執(zhí)?，達(dá)成交付?標(biāo)；
5、具備數(shù)據(jù)分析能?，擅?通過績效和運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化流程；
6、溝通談判能?突出，能處理客?投訴、突發(fā)事件及復(fù)雜糾紛，客?服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重?戶體驗(yàn)和滿意度；
7、具備創(chuàng)新思維和經(jīng)營意識(shí)，能靈活調(diào)整銷售策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；
8、熟練使?辦公軟件，持有C1駕照。
【工作地點(diǎn)】廣州市荔灣區(qū)
薪資構(gòu)成：崗位工資、績效工資、工齡工資、提成獎(jiǎng)金（上不封頂）、年底獎(jiǎng)金。
福利體系：六險(xiǎn)一金、工會(huì)福利、周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、生日福利、年度體檢、在職培訓(xùn)，團(tuán)建活動(dòng)等。