職位描述
汽車維修汽車客訴處理車輛售后開拓4S店汽車廠家汽配店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)管理，個(gè)?及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成第?責(zé)任?;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的?常管理、帶教，培養(yǎng)優(yōu)秀交付專員團(tuán)隊(duì)；
3、建?良好的客?關(guān)系，為客?提供極致的服務(wù)和?案，完成?輛交付；
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決客?疑慮，提?客?滿意度；
5、保證交付效率，對(duì)??中?交付訂單進(jìn)?整體管理，包括但不限于訂單分配，確認(rèn)?案，訂單批售，訂單激活，以達(dá)成交付?標(biāo);
6、優(yōu)化?作流程，提??作績(jī)效，保證團(tuán)隊(duì)?效運(yùn)轉(zhuǎn)。 任職資格：
1、?專以上學(xué)歷，汽?零售/交付/售后?業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)，?少1年以上管理經(jīng)驗(yàn)；?業(yè)內(nèi)優(yōu)秀?才可適當(dāng)放寬條件；
2、具有零售類/教培類/新能源汽?/?端汽?品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ；
3、較強(qiáng)的進(jìn)取?和?驅(qū)?，強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向，能?我激勵(lì)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；
4、較強(qiáng)的過程管理及交付數(shù)據(jù)分析能?，能依托數(shù)據(jù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)?常?作?為和?向；
5、較強(qiáng)的溝通談判能?，與內(nèi)部、跨部?團(tuán)隊(duì)及客?有效溝通，復(fù)雜客訴處理能?；
6、2年以上駕齡且?不良?駛記錄。
【工作地點(diǎn)】廣州市荔灣區(qū)
薪資構(gòu)成：崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資、提成獎(jiǎng)金（上不封頂）、年底獎(jiǎng)金。
福利體系：六險(xiǎn)一金、工會(huì)福利、周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、生日福利、年度體檢、在職培訓(xùn)，團(tuán)建活動(dòng)等。
工作地點(diǎn)
廣州荔灣區(qū)廣東日產(chǎn)汽車貿(mào)易有限公司沖口街道花地大道中268號(hào)
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職位發(fā)布者
任女士/HR
昨日活躍立即溝通
中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司廣東分公司中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“郵電器材集團(tuán)”）成立于1964年，先后歸屬國(guó)家郵電部、信息產(chǎn)業(yè)部、中央企業(yè)工委、國(guó)資委管理，現(xiàn)為中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)控股有限責(zé)任公司二級(jí)子企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的一家國(guó)有大型商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)，郵電器材集團(tuán)以建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)化通信電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商為企業(yè)愿景，年經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到300億元以上。中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司廣東分公司（以下簡(jiǎn)稱“中郵廣東分公司”）作為中國(guó)郵電器材深圳有限公司的下屬企業(yè)，圍繞著中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)開展手機(jī)分銷業(yè)務(wù)以及智能家居業(yè)務(wù)，公司目前是華為品牌手機(jī)及智能家居的核心國(guó)包商。2019年，中郵廣東分公司按照集團(tuán)公司的部署，加大力度發(fā)揮手機(jī)分銷的品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大公司在華南地區(qū)銷售率的占比地位。中國(guó)郵電器材深圳有限公司下設(shè)廣東分公司、廣西分公司、海南分公司，是集團(tuán)公司設(shè)在華南地區(qū)面向通信終端市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)窗口和售后服務(wù)平臺(tái)。以通信終端產(chǎn)品的零售、批發(fā)、維修及培訓(xùn)為一體，向千家賣場(chǎng)、商家及直接客戶提供集團(tuán)和自身代理的通信產(chǎn)品,并擁有一支訓(xùn)練有素的銷售和售后服務(wù)隊(duì)伍，成為了華為品牌廠家在華南地區(qū)合作規(guī)模最大的業(yè)務(wù)伙伴，同時(shí)也正在成長(zhǎng)為華南地區(qū)最具規(guī)模和影響力的專業(yè)化通信電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商。親愛的應(yīng)聘者，也許現(xiàn)在的您還略顯稚嫩和單薄，但我們相信，只要我們擁有夢(mèng)想，并為之鍥而不舍，堅(jiān)持不懈，就一定能夠獲得成功。公司也會(huì)為每位員工的發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間，提供更加優(yōu)越的工作環(huán)境以及完善的福利保障。歡迎優(yōu)秀的您加入中國(guó)郵電器材集團(tuán)有限公司這個(gè)溫暖的大家庭。
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