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1、客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)與客戶溝通，解答客戶咨詢，反饋客戶需求和意見(jiàn)，并通過(guò)郵件、電話等方式維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
2、訂單處理與跟進(jìn)：需要協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員處理訂單，包括確認(rèn)訂單信息、制定合同等；
3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和交貨期，確保訂單能夠按時(shí)交付；
4、貨款回收與結(jié)匯：協(xié)助處理貨款的回收工作，包括與客戶結(jié)算、收款通知的發(fā)送等，并協(xié)助辦理結(jié)匯手續(xù)；
5、市場(chǎng)調(diào)研與分析：密切關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集和整理與業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)信息，為公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)提供參考；
6、文檔整理與歸檔：對(duì)工作過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔進(jìn)行整理和歸檔，包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、客戶資料、訂單信息、單證等；
7、參加展會(huì)與商務(wù)談判：參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，拓展業(yè)務(wù)，協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行商務(wù)談判。

任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)/書(shū)面流利，能和國(guó)外客戶順暢交流；
2、有海外工作/留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先；
3、能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外出差；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有優(yōu)秀的邏輯思維、出色的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；有較強(qiáng)的執(zhí)行力和推動(dòng)力，具有服務(wù)意識(shí)。