崗位核心價(jià)值:
作為銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)人,你是公司連接市場(chǎng)與客戶的關(guān)鍵紐帶,是推動(dòng)企業(yè)實(shí)木整裝及活動(dòng)家具業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心力量。你的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行能力,將直接影響公司的市場(chǎng)份額、品牌知名度以及整體發(fā)展態(tài)勢(shì),肩負(fù)著將公司優(yōu)質(zhì)的實(shí)木產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給更多客戶的重任。
主營(yíng)產(chǎn)品:
紅木/實(shí)木大宅整裝定制、活動(dòng)家具等。
主要工作職責(zé):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)制定:深入分析實(shí)木整裝及家具市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度銷(xiāo)售目標(biāo),并分解到各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人,確保目標(biāo)的有效達(dá)成。
2、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體管理,包括團(tuán)隊(duì)組建、人員招聘、培訓(xùn)培養(yǎng)、績(jī)效考核與激勵(lì)等,打造一支專(zhuān)業(yè)、高效、富有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的整體銷(xiāo)售能力和業(yè)務(wù)水平。
3、市場(chǎng)拓展與客戶開(kāi)發(fā):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓新市場(chǎng),挖掘潛在客戶資源,重點(diǎn)拓展實(shí)木整裝業(yè)務(wù)相關(guān)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、裝修公司、設(shè)計(jì)師群體以及終端消費(fèi)者等,建立廣泛且穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、銷(xiāo)售渠道建設(shè)與優(yōu)化:整合各類(lèi)銷(xiāo)售渠道,包括線上電商平臺(tái)、線下門(mén)店、經(jīng)銷(xiāo)商合作、工程渠道等,不斷優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),提高渠道效率,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍。
5、客戶關(guān)系維護(hù):建立健全客戶關(guān)系管理體系,妥善處理客戶的咨詢、投訴和反饋,維護(hù)好與現(xiàn)有客戶的良好合作關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi)和口碑傳播。
6、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)與監(jiān)控:全面掌控銷(xiāo)售全過(guò)程,包括銷(xiāo)售合同簽訂、訂單跟進(jìn)、貨款回收等環(huán)節(jié),確保銷(xiāo)售流程的順暢高效;定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤(pán),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決,為銷(xiāo)售決策提供數(shù)據(jù)支持。
7、跨部門(mén)協(xié)作:加強(qiáng)與研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝售后等部門(mén)的溝通協(xié)作,確保銷(xiāo)售工作與其他環(huán)節(jié)的有效銜接,為客戶提供一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、木材科學(xué)與技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上實(shí)木整裝、家具行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉實(shí)木產(chǎn)品的特性、市場(chǎng)行情及銷(xiāo)售模式。
3、能力素質(zhì):擁有出色的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力,能夠有效整合資源,推動(dòng)銷(xiāo)售工作開(kāi)展;具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力,勇于接受挑戰(zhàn),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)。
4、個(gè)人品質(zhì):對(duì)實(shí)木行業(yè)有濃厚的興趣和熱情,認(rèn)同公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀;為人正直、誠(chéng)信可靠,具有高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。