1. 通過電話溝通深度挖掘客戶法律需求,精準(zhǔn)邀約客戶到所,并根據(jù)需求匹配對應(yīng)專業(yè)律師;協(xié)助律師完成談案過程中的溝通銜接,推動合同簽訂及回款工作。
2. 結(jié)合電銷、面銷等多種方式,促成客戶簽約合作。
3. 定期對客戶進行回訪,做好長期關(guān)系維護,提升客戶滿意度與忠誠度。
4. 負責(zé)案件相關(guān)材料的收集、整理與歸檔,確保流程規(guī)范。
5. 具備獨立接待客戶的能力,能妥善應(yīng)對客戶咨詢與需求響應(yīng)。
6. 工作積極主動,有強烈的上進心,能適應(yīng)一定的工作壓力,具備良好的執(zhí)行力。
7. 注重團隊協(xié)作,有較強的集體意識。
8. 有營銷、保險、房產(chǎn)等行業(yè)銷售經(jīng)驗,或電銷經(jīng)驗者優(yōu)先;對法律服務(wù)行業(yè)有工作經(jīng)驗。