職位描述
售后客服售前客服電子商務家具/家居/家電
【崗位職責】
純在線電商打字客服主要是多多和淘寶，歡迎大家投遞，產品是小米智能家電。
該崗位不是居家辦公崗位，大家看清楚，只是偶爾發(fā)生了特殊情況，像大雨，生病可以申請在家辦公，不是長期哈，都是需要來公司的。
【崗位內容】
所有崗位都是單平臺接待（淘寶，多多，京東）
綜合月薪售后5000左右，后邊能力優(yōu)秀的話可以達到5000以上薪資都是真實有效?。ㄔ敿毿劫Y結構可咨詢）
1、售前：每天工作是在淘寶多多店鋪平臺接待買家，回答疑問，引導下單
2、售后：每天工作是在淘寶店鋪平臺接待買家，處理商品售后問題，包含審單，提高服務體驗，退款退換貨，查詢物流信息等
【我們需要你】
√ 打字至少50字/分鐘
√ 性格開朗，善于自我調節(jié)
√ 有經驗優(yōu)先，需要愿意學習小米產品知識
工作地點
鄭州管城回族區(qū)河南順為科技有限公司
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職位發(fā)布者
李妍淼/人事經理
今日活躍立即溝通
河南順為科技有限公司河南順為科技有限公司是一家電商公司，人員規(guī)模100-200人，公司主營業(yè)務是做小米的智能家電（全屋智能類產品都有涉及）；公司核心業(yè)務包含小米水健康及人工智能設備，人工智能設備以代理百度旗下小度產品為主。另公司目前為小度最主要的國包商之一；小米水健康在即熱飲水機、凈水器等多個類目均是TOP1，京東天貓均是KA店鋪。公司榮譽 2020年度神燈智能旗艦店榮獲京東電腦數碼開放平臺新渠道增長獎 2021年度云米全屋互聯家電榮獲云米廚衛(wèi)凈最佳運營獎 2021年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得小米中國區(qū)電商部開拓進取獎 2021年度河南星之辰供應鏈管理有限公司-拼多多獲得小米中國區(qū)電商部最佳合作獎 2022年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得淘明星數碼家電增長力量 2022年河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得百度小度優(yōu)秀一級代理商 2023年度河南星之辰供應鏈管理有限公司獲得云米全屋智能TOP經銷商
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