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崗位職責：
1、負責前廳的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；
2、協(xié)調(diào)前廳各崗位工作，包括接待、點餐、上菜與結(jié)賬流程，提升團隊效率；
3、處理顧客反饋和投訴，維護餐廳形象，確保顧客體驗的順暢與愉悅；
4、監(jiān)督餐具、環(huán)境的清潔與衛(wèi)生，符合食品安全與衛(wèi)生標準；
5、協(xié)助餐廳經(jīng)理進行員工培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)技能和服務(wù)意識；
6、負責營業(yè)前、營業(yè)中、閉店后的各項工作
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激勵團隊達成目標；
2、有3年以上餐飲行業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉前廳運作流程及管理；
3、具有較強的服務(wù)意識和顧客導(dǎo)向思維，能夠有效處理顧客關(guān)系；
4、具備基本的財務(wù)管理能力，能夠進行成本控制與庫存管理；
5、能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜，解決問題并做出快速決策。
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