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崗位職責(zé)：
1、用戶運(yùn)營與留存激活
負(fù)責(zé)學(xué)員社群的搭建、維護(hù)及活躍度提升（如微信群、QQ群等），通過制定社群活動(dòng)、學(xué)習(xí)打卡、答疑互動(dòng)等策略，提高用戶黏性與轉(zhuǎn)化率。
設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營體系（如新學(xué)員激活、老學(xué)員復(fù)購），通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化留存策略，提升課程完課率和續(xù)費(fèi)率。

2、流量增長與營銷策略??
制定抖音、小紅書、公眾號(hào)等平臺(tái)的內(nèi)容營銷策略，包括短視頻腳本策劃、熱點(diǎn)話題跟進(jìn)、信息流廣告投放等，實(shí)現(xiàn)低價(jià)課引流和精準(zhǔn)獲客。
策劃線上裂變活動(dòng)（如打卡挑戰(zhàn)賽、免費(fèi)公開課）、節(jié)日營銷及聯(lián)名活動(dòng)，擴(kuò)大品牌曝光并獲取銷售線索。

3、內(nèi)容創(chuàng)作與IP孵化??
產(chǎn)出符合平臺(tái)調(diào)性的教育類內(nèi)容（如短視頻課程干貨、備考攻略圖文、學(xué)員逆襲故事），強(qiáng)化“專業(yè)”“可信賴”的品牌形象
挖掘并培養(yǎng)內(nèi)部講師/達(dá)人成為垂直領(lǐng)域KOL，策劃人設(shè)定位、內(nèi)容矩陣及變現(xiàn)路徑并推動(dòng)粉絲增長，打造高信任度教育IP
主導(dǎo)直播全流程：包括話術(shù)設(shè)計(jì)、場(chǎng)控執(zhí)行、數(shù)據(jù)復(fù)盤（觀看時(shí)長、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化直播轉(zhuǎn)化模型。

4、多平臺(tái)運(yùn)營與內(nèi)容建設(shè)
全流程運(yùn)營抖音、小紅書、公眾號(hào)及視頻號(hào)，包括內(nèi)容創(chuàng)作（圖文/視頻）、日常更新、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化，確保各平臺(tái)粉絲增長與互動(dòng)達(dá)標(biāo)
監(jiān)測(cè)教育行業(yè)趨勢(shì)（如政策變化、家長需求），調(diào)整內(nèi)容方向，強(qiáng)化“專升本”課程賣點(diǎn)與品牌差異化。
崗位要求
1、教育背景與技能
本科及以上學(xué)歷，新聞學(xué)、市場(chǎng)營銷、影視編導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、硬技能要求：
熟練操作剪輯軟件（Premiere/剪映）、圖文設(shè)計(jì)工具（PS/Canva）；
精通抖音/小紅書算法規(guī)則及數(shù)據(jù)分析工具（巨量引擎、新榜）；
具備直播投流（Feed流/千川）及用戶畫像分析能力
3、經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)認(rèn)知
2年以上教育行業(yè)新媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉專升本/職業(yè)教育用戶痛點(diǎn)，有爆款內(nèi)容案例或從0到1賬號(hào)孵化成果者優(yōu)先
具備社群SOP搭建、私域轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成用戶增長目標(biāo)
4、核心素質(zhì)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維：能通過GMV、ROI等指標(biāo)優(yōu)化運(yùn)營策略
創(chuàng)新與抗壓能力：快速響應(yīng)教育政策變化，策劃高傳播性活動(dòng)（如“專升本沖刺季”專題）
跨部門協(xié)同：高效對(duì)接課程研發(fā)、教務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保內(nèi)容與產(chǎn)品強(qiáng)關(guān)聯(lián)。