職位描述
機(jī)械設(shè)備電器車輛商用電器電驅(qū)動(dòng)類產(chǎn)品電機(jī)電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)中博科技園
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愛仕恩動(dòng)力科技(江蘇)有限公司AISHENN愛仕恩動(dòng)力科技（江蘇）有限公司，坐落在素有“北上?！敝Q的江蘇啟東，是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)、成品制造及銷售于一體的科技創(chuàng)新型企業(yè)；公司致力于為全球客戶提供高質(zhì)量的智能電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，產(chǎn)品主要運(yùn)用于電助力自行車及非道路車輛行業(yè)。公司憑借強(qiáng)大且資深的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及完善的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，必將成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。目前處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段，愿與社會(huì)各界精英人士攜手合作、共謀發(fā)展，建立長期穩(wěn)定的雙贏合作關(guān)系！
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