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更新于 7月9日

售后專員

6000-8000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電器車輛商用電器電驅(qū)動(dòng)類產(chǎn)品電機(jī)電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位內(nèi)容: 1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時(shí),跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范,并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn),提高整體售后服務(wù)水平。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。 2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。 3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

蘇州吳中區(qū)中博科技園

職位發(fā)布者

湯女士/人事經(jīng)理

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AISHENN愛仕恩動(dòng)力科技(江蘇)有限公司,坐落在素有“北上?!敝Q的江蘇啟東,是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)、成品制造及銷售于一體的科技創(chuàng)新型企業(yè);公司致力于為全球客戶提供高質(zhì)量的智能電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),產(chǎn)品主要運(yùn)用于電助力自行車及非道路車輛行業(yè)。公司憑借強(qiáng)大且資深的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及完善的全球銷售網(wǎng)絡(luò),必將成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。目前處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,愿與社會(huì)各界精英人士攜手合作、共謀發(fā)展,建立長期穩(wěn)定的雙贏合作關(guān)系!
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