職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，通過電話外呼的形式，推動移動套餐、寬帶等業(yè)務(wù)的升級、續(xù)費等工作
2、上班時間早九晚六，一周單休，一周雙休
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，通過電話外呼的形式，推動移動套餐、寬帶等業(yè)務(wù)的升級、續(xù)費等工作
2、上班時間早九晚六，一周單休，一周雙休
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)中國移動(長吳路長欣苑店)
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于先生/招聘主管
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