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工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)日常接待引導(dǎo)，做好來訪人員預(yù)約、咨詢、登記工作；
2、熟練掌握公司概況，能夠耐心解答來訪者提出的問題；
3、負(fù)責(zé)前臺來電接聽、電話定期回訪、文件、文檔整理及信息傳遞工作；
4、保持和促進(jìn)單位工作環(huán)境的安靜、整潔和有序，提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、精通上海話，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
2、電腦辦公軟件應(yīng)用熟練；
3、具有良好的服務(wù)意識，待人熱誠，為人積極樂觀；
4、有客服、前臺、銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。