崗位職責:
1.熟練掌握寵物店前臺接待、銷售的各項工作;
2.帶領團隊達到公司各項工作指標;
3.監(jiān)督管理門店日常運營達到公司要求:禮儀,分工,衛(wèi)生,安全,業(yè)績等;
4.監(jiān)督管理門店團隊,正向引導,定期培訓考核,提升團隊綜合能力;
5.監(jiān)督管理門店安全,包括服務安全,客訴安全,人員安全,財務安全等;
6.監(jiān)督管理門店商品,耗材等進銷存;
7.監(jiān)督管理門店客戶服務,客戶維護,降低客戶流失率;
8.制作并分析門店各項運營報表,對公司決策提供數據支持;
9.與公司其他部門協作完成各項工作;
10.完成公司交辦的其他相關工作。
任職要求:
1.喜愛小動物,對待小動物有愛心,有耐心,有責任心;
2.同崗位從業(yè)經驗1年以上;
3.親和力,溝通理解能力,普通話表達能力佳;
4.思維敏捷,服務意識,團隊意識,職業(yè)素養(yǎng)佳;
5.積極上進,吃苦耐勞,執(zhí)行力佳;
6.熟悉基本電腦操作及辦公軟件操作,如word ,excel,釘釘等。
7.有相關工作經驗者優(yōu)先錄用;