崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)有寄養(yǎng)業(yè)務(wù)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保寄養(yǎng)環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適；
2、制定并執(zhí)行寄養(yǎng)服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；
3、監(jiān)督并參與寵物的日常照料工作，包括喂食、清潔、遛狗、健康監(jiān)測(cè)等；
4、處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)寄養(yǎng)中心員工的管理與培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量， 制定并執(zhí)行員工排班計(jì)劃，確保工作高效有序；
6、負(fù)責(zé)組織寄養(yǎng)員工完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，動(dòng)物科學(xué)、獸醫(yī)、寵物護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上寵物寄養(yǎng)、寵物護(hù)理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備扎實(shí)的寵物護(hù)理知識(shí)，了解常見寵物疾病及護(hù)理方法，熟悉寵物行為學(xué)，能夠處理寵物的行為問題；
4、熱愛動(dòng)物，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力；
5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。