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更新于 7月3日
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淘寶天貓運營店長

8000-12000元
  • 福州鼓樓區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

天貓淘寶店長新零售
崗位職責：
1. 店鋪運營管理 - 制定店鋪年度/月度運營計劃，包括銷售目標、流量目標、轉(zhuǎn)化率目標等，并推動執(zhí)行。 - 負責店鋪日常運營管理，包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃、促銷設置等。 - 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復購率等），分析問題并優(yōu)化運營策略。 - 維護店鋪評分和動態(tài)評分（DSR），處理售后糾紛，確保店鋪服務質(zhì)量。
2. 營銷活動策劃 - 策劃并執(zhí)行天貓平臺活動（如雙11、618、聚劃算、淘搶購等），協(xié)調(diào)資源爭取平臺流量支持。 - 制定店鋪自主營銷活動（滿減、贈品、秒殺等），提升店鋪曝光和轉(zhuǎn)化率。 - 結(jié)合品牌調(diào)性，策劃內(nèi)容營銷（直播、短視頻、圖文等），增強用戶粘性。
3. 商品與供應鏈管理
- 參與選品、定價及庫存規(guī)劃，確保商品競爭力與供應鏈效率。 - 跟蹤商品銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)（爆款、利潤款、引流款等）。 - 協(xié)調(diào)采購、倉儲、物流團隊，確保庫存充足、發(fā)貨及時。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 定期分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及平臺規(guī)則變化，調(diào)整運營策略。 - 通過生意參謀、數(shù)據(jù)銀行等工具挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放ROI。 - 輸出運營報告，總結(jié)活動效果并提出改進方案。
5. 團隊協(xié)作與資源整合 - 管理運營團隊（客服、美工、推廣等），明確分工并監(jiān)督執(zhí)行。 - 對接天貓平臺小二，爭取資源位、活動名額等支持。 - 協(xié)調(diào)跨部門合作（市場、設計、供應鏈等），推動項目落地。
6. 品牌與用戶運營 - 維護品牌形象，確保店鋪視覺、文案符合品牌定位。 - 制定會員運營策略（如天貓粉絲群、會員等級體系），提升復購率。 - 處理突發(fā)公關事件（如差評危機、輿情問題）。
7. 平臺規(guī)則與風險管控** - 熟悉天貓規(guī)則，避免違規(guī)操作（如虛假交易、描述不符等）。 - 監(jiān)控店鋪合規(guī)性，及時處理平臺預警或處罰。 任職要求 - 熟悉天貓/淘寶平臺規(guī)則及運營工具（如千牛、生意參謀）。 - 具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。 - 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。 - 有成功操盤大促活動或爆款打造經(jīng)驗者優(yōu)先。
核心能力：
優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營決策。
較強的活動策劃、資源整合及團隊管理能力。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強，能適應快節(jié)奏工作。
加分項：
    • 熟悉內(nèi)容營銷（直播、短視頻、私域流量運營）
公司福利：
薪資激勵：具有競爭力的薪資+績效獎金+年終獎。 職業(yè)發(fā)展：完善的晉升體系，提供專業(yè)培訓，助力個人成長。 工作環(huán)境：開放式辦公，團隊氛圍輕松，每周下午茶福利。 假期福利：法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日福利。 其他福利：五險一金、定期團建、員工關懷計劃。

工作地點

福州鼓樓區(qū)五一北路171號明騰·新都會生活圈26樓（中數(shù)科技）

職位發(fā)布者

黃晚芬/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo中數(shù)(福建)醫(yī)療科技有限公司
中數(shù)醫(yī)療科技有限公司是一家睡眠健康運營商。依托國際健康睡眠研究中心及國內(nèi)三甲醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)背景，引入前沿理念與技術(shù)，科學解析中醫(yī)精妙的智慧成果，向社會整合提供高效、安全的健康睡眠解決方案。睡眠問題是一個系統(tǒng)工程，中數(shù)醫(yī)療科技力求從根源上尋求答案。中數(shù)醫(yī)療科技與國內(nèi)外多家合作伙伴共同研發(fā)、通過深挖中醫(yī)技藝神奇奧義，持續(xù)不斷的資源投入，我們精準采集了“淺針”非遺中醫(yī)名家手法，運用現(xiàn)代智能科技手段有效復刻。在進行了大量臨床試驗后，全球首創(chuàng)智能標準化淺針儀，成為公司核心技術(shù)。同時申報了多項國內(nèi)外專利技術(shù)，填補了市場空白。作為一家具有國際視野的公司，中數(shù)醫(yī)療科技始終將中醫(yī)國學智慧融入到現(xiàn)代前沿科技，以技術(shù)研發(fā)與品牌運營為核心工作。中數(shù)醫(yī)療科技秉持著讓人們擁有好睡眠的愿景，以造福社會為己任，通過睡眠科技的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷開發(fā)與挖掘中醫(yī)學瑰寶，全方位、多元化塑造高品質(zhì)產(chǎn)品。同時整合線上、線下資源，推廣睡眠科技產(chǎn)品的市場化應用，拓展市場，提升品牌知名度，為用戶提供可靠的品牌體驗。希望能夠為睡眠健康事業(yè)做出一份積極的貢獻，幫助人們享受更健康、更美好的生活。
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