工作職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理:
制定并執(zhí)行年度/季度銷(xiāo)售戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算,確保與公司整體目標(biāo)一致(非金屬油,套管市場(chǎng)滲透率、新區(qū)域/行業(yè)開(kāi)發(fā))。
設(shè)定清晰、可衡量的銷(xiāo)售目標(biāo)(銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、新客戶數(shù)量、利潤(rùn)),并分解到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。
定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)(油田行業(yè)動(dòng)態(tài)、替代材料發(fā)展、環(huán)保政策影響)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng),調(diào)整策略。
2. 市場(chǎng)分析與拓展:
深入研究目標(biāo)市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)外油田公司、油服公司、工程總包商、設(shè)計(jì)院等),識(shí)別關(guān)鍵客戶、潛在機(jī)會(huì)及行業(yè)痛點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)新市場(chǎng)、新應(yīng)用領(lǐng)域(如非常規(guī)油氣、海洋油氣、腐蝕性環(huán)境等)的開(kāi)拓計(jì)劃。
推動(dòng)品牌建設(shè),提升“大連醚太”在非金屬油,套管領(lǐng)域的知名度和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)和評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員,打造一支高績(jī)效、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
組織定期的銷(xiāo)售會(huì)議、培訓(xùn)(產(chǎn)品技術(shù)更新、銷(xiāo)售技巧、行業(yè)知識(shí))和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作計(jì)劃、客戶拜訪、項(xiàng)目進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成情況。
4. 大客戶管理 關(guān)鍵項(xiàng)目支持:
親自負(fù)責(zé)或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理戰(zhàn)略級(jí)大客戶(如中石油、中石化、中海油及其下屬公司、國(guó)際大型油公司等)的關(guān)系。
參與重大項(xiàng)目的投標(biāo)、關(guān)鍵談判、高層客戶互動(dòng)和技術(shù)交流,提供決策支持。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流)確保大客戶訂單的順利執(zhí)行和滿意度。
5. 銷(xiāo)售流程與制度優(yōu)化:
建立、優(yōu)化并監(jiān)督執(zhí)行高效的銷(xiāo)售流程(線索管理、報(bào)價(jià)審批、合同簽訂、訂單處理、回款跟蹤)。
制定和完善銷(xiāo)售政策、價(jià)格策略、傭金方案及各項(xiàng)管理制度。
確保銷(xiāo)售活動(dòng)符合公司政策和法律法規(guī)要求。
6. 跨部門(mén)協(xié)作:
作為銷(xiāo)售部門(mén)主管,與技術(shù)研發(fā)部緊密合作,反饋市場(chǎng)需求,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和新品開(kāi)發(fā)。
與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào),確保訂單的及時(shí)交付和生產(chǎn)能力的合理配置。
與財(cái)務(wù)部協(xié)作,監(jiān)控應(yīng)收賬款,控制銷(xiāo)售費(fèi)用,確保財(cái)務(wù)健康。
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)績(jī)報(bào)告:
識(shí)別銷(xiāo)售過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)(客戶信用風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)),制定應(yīng)對(duì)措施。
定期向公司高層匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及未來(lái)計(jì)劃。
行業(yè)知識(shí):深刻理解石油天然氣行業(yè),特別是油田開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)流程、常用管材及其挑戰(zhàn)。
技術(shù)理解力:能夠掌握非金屬?gòu)?fù)合材料(尤其是公司所用材料體系)的關(guān)鍵性能、制造工藝、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)(如API等)和應(yīng)用限制。
解決方案銷(xiāo)售: 能夠基于客戶的具體問(wèn)題(如腐蝕嚴(yán)重、壽命短、成本高、環(huán)保要求)提供以產(chǎn)品為核心的解決方案,而非簡(jiǎn)單推銷(xiāo)產(chǎn)品。
關(guān)系建立:在注重技術(shù)和可靠性的油田行業(yè),建立與技術(shù)人員、采購(gòu)人員和決策者的信任至關(guān)重要。
溝通與談判:優(yōu)秀的溝通、呈現(xiàn)和談判技巧。
抗壓能力:油田項(xiàng)目周期長(zhǎng)、決策復(fù)雜,需要耐心和韌性。
學(xué)習(xí)能力新材料技術(shù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求在不斷變化。