職位描述
電子商務(wù)
崗位介紹：
1、京東平臺(tái)訂單跟蹤，負(fù)責(zé)店鋪客戶(hù)接待和提供專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)服務(wù)，處理售后出現(xiàn)的工單、客戶(hù)投訴，及時(shí)解決客件查詢(xún)問(wèn)題。
2、對(duì)接銷(xiāo)售和采購(gòu)的商品訂單情況。
3、負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)的工作處理。
4、定期收集客戶(hù)意見(jiàn)，為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)陽(yáng)光地帶M4101
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閆女士/人事經(jīng)理
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