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更新于 7月11日

無(wú)銷售/接聽(tīng)客服崗,月休8天、正編

5000-7000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招40人

職位描述

接聽(tīng)客服售前客服售后客服全白班倒班制無(wú)夜班試用期買五險(xiǎn)一金每月8號(hào)發(fā)薪小白帶薪培訓(xùn)其他互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
純接聽(tīng)客服,不銷售,純接聽(tīng),內(nèi)部客服人員特穩(wěn)定,需求不大,速速聯(lián)系哦!我們是甲方直招,不是第三方帶薪培訓(xùn),無(wú)任何收費(fèi)?。。?【重慶總部目前在職3000人,發(fā)展平臺(tái)空間比較大,對(duì)其他崗位有興趣的可私聊】 (一)公司福利 1、綜合薪資5000-7000,入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金(包括試用期); 2、發(fā)薪日8號(hào),遇到節(jié)假日提前發(fā)薪 3、員工13薪(入職滿12個(gè)月,在第13個(gè)月結(jié)算后發(fā)放) 4、司齡工資:司齡每滿1年每月有100元司齡工資,一年1200; 5、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類福利假期齊全 6、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì); (二)崗位職責(zé) 1、接聽(tīng)952251熱線來(lái)電,解答客戶咨詢和疑問(wèn); 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤、反饋; 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程受理客戶對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的服務(wù)改善建議; 4、客戶滿意度調(diào)查; (三)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí); 3、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí); 4、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。 (四)上班時(shí)間: 上班采取輪班輪休制度,主要為9:00-18:00班次,正常情況下無(wú)天地班。9:00-22:00之間選取8個(gè)小時(shí)輪班 (如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),最晚22:00下班。 21:00下班的班次會(huì)有晚班補(bǔ)貼30元(每月晚班頻率5次左右) 月休8天,排休,享受額外餐飲補(bǔ)貼 五、晉升發(fā)展: 1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位; 2、管理崗位發(fā)展:初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等崗位。 需求比較大,對(duì)其他崗位有興趣的可私聊或電話溝通

工作地點(diǎn)

武漢江夏區(qū)百捷大廈A座

職位發(fā)布者

黃女士/金牌面試官

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶信盟科技發(fā)展有限公司
1、2017年5月8日成立;2、主要從事呼叫中心行業(yè),總部在重慶,規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人;3、一、公司簡(jiǎn)介:重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái),使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng),擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系,以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力,為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇:1、保險(xiǎn):入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買五險(xiǎn)一金,試用期全薪;2、假期:(1)享受國(guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括:法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假;3、福利類:(1)節(jié)假日福利(2)員工生日會(huì)(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(4)年度體檢(5)各類專業(yè)培訓(xùn)
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