職位描述
售后客服倒班制全白班18-35歲 大專及以上學(xué)歷普通話流利 具有服務(wù)意識(shí)無著裝要求咨詢服務(wù)
【甲方直招】
重點(diǎn)：該崗位是人工接聽客服
8小時(shí)工作制 不需要外呼 ??！ 春節(jié)8天小長假喔??！
沒有任何銷售性質(zhì) ！！
重點(diǎn)：該崗位是人工接聽客服
8小時(shí)工作制 不需要外呼 ??！ 春節(jié)8天小長假喔??！
沒有任何銷售性質(zhì) ！！
8號(hào)發(fā)工資；入職（首月）繳納5險(xiǎn)一金 ，滿一年享受13薪和司齡工資 ；經(jīng)驗(yàn)不限 帶薪培訓(xùn)；要求大專及以上學(xué)歷
——崗位真實(shí) 請(qǐng)看清崗位在投遞 、純熱線客服崗 不是銷售崗位??！詳情往下看（無住宿、餐補(bǔ)400元 ）
一、崗位職責(zé)
1、接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問:公司有客服答疑知識(shí)庫
2、負(fù)責(zé)受理投訴，與相關(guān)部門對(duì)接并處理投訴:
了、負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的調(diào)查、問題的跟蹤、反饋與評(píng)分
1、接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問:公司有客服答疑知識(shí)庫
2、負(fù)責(zé)受理投訴，與相關(guān)部門對(duì)接并處理投訴:
了、負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的調(diào)查、問題的跟蹤、反饋與評(píng)分
二、任職要求
1、年齡18-35周歲；大專及以上學(xué)歷 (學(xué)信網(wǎng)可查)
2、要求普通話流利 ，聲音具有一定的親和力
1、年齡18-35周歲；大專及以上學(xué)歷 (學(xué)信網(wǎng)可查)
2、要求普通話流利 ，聲音具有一定的親和力
三、薪資福利
1、薪資5000-7000，月休8天??！
2、入職繳納五險(xiǎn)一金（首月）；發(fā)薪日8號(hào)
3、員工13薪 (上12個(gè)月班，發(fā)13個(gè)月 人均5000多 )
4、司齡工資: 司齡每滿1年每月有100元司齡工資，多一年多1200元 ，滿2年就是2400 ；累計(jì)年限 ！！
5、帶薪年假、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、婚假、產(chǎn)假 喪假等各類福利假期齊全
6、完善的培訓(xùn)體系，多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
1、薪資5000-7000，月休8天??！
2、入職繳納五險(xiǎn)一金（首月）；發(fā)薪日8號(hào)
3、員工13薪 (上12個(gè)月班，發(fā)13個(gè)月 人均5000多 )
4、司齡工資: 司齡每滿1年每月有100元司齡工資，多一年多1200元 ，滿2年就是2400 ；累計(jì)年限 ！！
5、帶薪年假、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、婚假、產(chǎn)假 喪假等各類福利假期齊全
6、完善的培訓(xùn)體系，多元化的職業(yè)發(fā)展渠道，給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);
四、工作時(shí)間
1、固定月休8天; 可任意調(diào)休；前一個(gè)半月朝九晚六、 周末雙休 （新人）
2、后期排班時(shí)間：主要為為9:00-22:00，選取8個(gè)小時(shí)輪班，主要是朝九晚六班次；21點(diǎn)之后的班次享有晚班補(bǔ)貼30元/次（最晚只有10點(diǎn) ，沒有大夜班??！ 月6次左右）
1、固定月休8天; 可任意調(diào)休；前一個(gè)半月朝九晚六、 周末雙休 （新人）
2、后期排班時(shí)間：主要為為9:00-22:00，選取8個(gè)小時(shí)輪班，主要是朝九晚六班次；21點(diǎn)之后的班次享有晚班補(bǔ)貼30元/次（最晚只有10點(diǎn) ，沒有大夜班??！ 月6次左右）
五、晉升發(fā)展:
1、專業(yè)崗位發(fā)展: 質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展: 初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等崗位。
1、專業(yè)崗位發(fā)展: 質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展: 初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門經(jīng)理等崗位。
地址：渝北光電園渝興廣場B8棟 真實(shí)招聘，歡迎溝通~
獎(jiǎng)金績效
入職五險(xiǎn)一金、年底13薪 ‘8號(hào)發(fā)薪資 餐補(bǔ)400 ’
工作地點(diǎn)
渝北區(qū)重慶市信盟科技發(fā)展有限公司B8棟9樓
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職位發(fā)布者
葉女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動(dòng)合同且購買五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會(huì)（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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