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更新于 6月4日
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呼叫中心培訓(xùn)師

7000-9000元·14薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 望城坡
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)培訓(xùn)銷售培訓(xùn)職業(yè)與技能培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)新員工、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā)及培訓(xùn)實施，主要包含產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、新品落地、在職提升、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)技能等培訓(xùn)
2、 協(xié)助完善的電銷培訓(xùn)體系建設(shè)，保證培訓(xùn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
3、 承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，即使跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋
4、 與資管項目團隊相關(guān)人員進行良好的工作溝通，了解培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)計劃
5、 完成上級安排的其它工作。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷，2年以上呼叫中心或電銷團隊培訓(xùn)經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或消費金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、 具備優(yōu)秀的溝通表達能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。
3、 精通PPT等辦公軟件，有獨立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓(xùn)課程。
4、 熱愛培訓(xùn)工作，踏實穩(wěn)定，有團隊精神與奉獻精神。
職位福利：五險一金、帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、年終獎

工作地點

長沙岳麓區(qū)西中心T1號樓

職位發(fā)布者

張女士/HR

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公司Logo重慶信盟科技發(fā)展有限公司
1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運營管理體系、經(jīng)驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨天得厚的優(yōu)勢成為馬上消費金融的獨家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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