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更新于 5月1日

酒店前臺

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住
一、崗位職責(zé): 1、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,熟記即將來店的賓客、常客的姓名,了解酒店各種活動和服務(wù); 2、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù),保持禮貌禮節(jié); 3、受理客人電話、客訴、做相關(guān)登記; 4、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù); 5、負(fù)責(zé)酒店客人入住手續(xù)辦理及行禮登記工作; 6、協(xié)助部門經(jīng)理、主管處理其余內(nèi)務(wù)。 二、任職要求: 1、有相關(guān)服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn); 2、有前廳部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、注重個人儀容儀表,形象體態(tài)較好,身高160以上;溝通表達(dá)流暢,抗壓能力較強(qiáng),有禮儀接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

武侯區(qū)宇洲國際酒店(成都世紀(jì)城會展中心店)

職位發(fā)布者

朱先生/人力資源部經(jīng)理

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