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更新于 6月27日

體檢中心導(dǎo)醫(yī)+客服

6000-7000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

接待咨詢體檢中心工作要求市場(chǎng)
崗位職責(zé):
1、 指導(dǎo)客戶完成體檢流程,確??蛻魸M意度;
2、 解答客戶關(guān)于體檢項(xiàng)目的疑問(wèn),提供專業(yè)建議;
3、 維護(hù)體檢中心的日常運(yùn)作,包括資料整理、預(yù)約管理等;
4、 協(xié)助解決客戶在體檢過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題;
5、 定期參與培訓(xùn),以提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)知識(shí)。
任職要求:
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,醫(yī)護(hù)或者市場(chǎng)相關(guān)專業(yè),形象好氣質(zhì)佳者優(yōu)先;
2、 體檢中心工作4年以上,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3、 對(duì)體檢全流程有一定的了解,能夠熟練操作相關(guān)軟件;
4、 有責(zé)任心,能夠處理客戶的需求和投訴;
5、 工作周到細(xì)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)中核醫(yī)療健康管理中心

職位發(fā)布者

冉文文/人事經(jīng)理

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