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更新于 12月25日

風(fēng)控客服專(zhuān)員

4000-5000元

職位描述

倒班制運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
1、 可以接受輪班制(早8:30~晚20:30或晚20:30~早8:30,長(zhǎng)白班或長(zhǎng)夜班,上一天休一天)
2、 通過(guò)平臺(tái)監(jiān)控車(chē)輛定位和報(bào)警信息,平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,緊急情況下需人工介入
3、 通過(guò)電話、微信、短信等各種方式解決終端客戶/運(yùn)營(yíng)商客戶等對(duì)平臺(tái)及產(chǎn)品的各類(lèi)問(wèn)題和投訴
4、 匯總和整理當(dāng)日/月工作表格,并與接班同事做好交接工作
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
6、 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

福建省廈門(mén)市思明區(qū)前埔路169號(hào)萬(wàn)安大廈

職位發(fā)布者

張女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廈門(mén)席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司
席眾簡(jiǎn)介:廈門(mén)席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司,是一家致力于商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)注于商用車(chē)運(yùn)輸領(lǐng)域,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商用車(chē)智能化升級(jí),通過(guò)深度數(shù)據(jù)分析賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游,打造智慧、高效、安全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。席眾介紹:廈門(mén)席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司,是一家致力于商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)注于商用車(chē)運(yùn)輸領(lǐng)域,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商用車(chē)智能化升級(jí),通過(guò)深度數(shù)據(jù)分析賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游,打造智慧、高效、安全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。公司擁有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì),核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)由多名國(guó)內(nèi)知名云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的專(zhuān)家組成,企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心專(zhuān)利技術(shù)和產(chǎn)品。公司在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等領(lǐng)域具備卓越能力,產(chǎn)品包括云汽時(shí)代大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云汽時(shí)代矩陣產(chǎn)品系列。目前產(chǎn)品已成功應(yīng)用于普貨、港拖、兩客一危、城市客運(yùn)等領(lǐng)域,服務(wù)對(duì)象包括政府機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、保險(xiǎn)、汽配、貨代、租賃等。公司擁有完善的售后服務(wù)體系,在全國(guó)范圍內(nèi)先后成立了河北、河南、太原、福州4家子公司,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)輻射全國(guó),為用戶提供立體高效的服務(wù)。席眾車(chē)聯(lián)網(wǎng)始終秉承“用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值,以創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)”的使命,貫徹“席卷天下精英,凝聚眾人智慧”的理念,不斷深耕商用車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,創(chuàng)造行業(yè)領(lǐng)先品牌。使命:專(zhuān)注車(chē)聯(lián)數(shù)據(jù),創(chuàng)造信息價(jià)值愿景:駕乘更安全,行駛更高效價(jià)值觀:連接與沉淀,凝聚與提升,追求與創(chuàng)造
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