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更新于 7月1日
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(五險(xiǎn)一金，8小時(shí))銀行招純接聽(tīng)客

5000-8000元·13薪

職位描述

售后客服電話(huà)客服投訴客服倒班制五險(xiǎn)一金朝九晚六周末雙休銀行咨詢(xún)服務(wù)
純接聽(tīng)!不外呼!雙休! 銀行坐班!平臺(tái)穩(wěn)定!福利待遇優(yōu)厚!非電銷(xiāo)!非催收!月薪穩(wěn)定6K!
【崗位職責(zé)】 通過(guò)接聽(tīng)銀行客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，負(fù)責(zé)解決客戶(hù)的用卡問(wèn)題(如:信用卡賬單查詢(xún)，無(wú)法刷卡，辦理掛失、轉(zhuǎn)賬等問(wèn)題咨詢(xún))，服務(wù)過(guò)程中根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)介紹銀行信用卡套餐內(nèi)容，如客戶(hù)不感興趣，我們也不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)! 純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!純接聽(tīng)!不涉及一點(diǎn)外呼!
薪酬福利】 無(wú)責(zé)底薪3280+培訓(xùn)全勤300(約2個(gè)月)+上線(xiàn)后獎(jiǎng)金400-500+提成獎(jiǎng)金，薪資穩(wěn)定6K，績(jī)優(yōu)7K-8K
【福利待遇】 年終獎(jiǎng)(大部分多一個(gè)月薪資，最高可拿1W+)入職五險(xiǎn)一金，過(guò)節(jié)費(fèi)(春節(jié)開(kāi)門(mén)紅包1000元)帶薪年假5天生日禮包，節(jié)日禮包 公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶(hù)外活動(dòng)、生日會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、年會(huì)等;
【上班時(shí)間】 排班輪休，在7點(diǎn)-次日1:30之間輪班，每天只上8小時(shí)，2個(gè)月排一天夜班23點(diǎn)-7點(diǎn)，大部分班次在8-22點(diǎn)之間，沒(méi)的天地班 頻次:2周上午班(11點(diǎn)以前上班稱(chēng)為上午班)，2周下午班(12點(diǎn)以后上班稱(chēng)為下午班) 上5休2，雙休，月休8天 享班次補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼(打車(chē)補(bǔ)貼60/天) 培訓(xùn)期:朝九晚六，周末雙休，帶薪培訓(xùn)
【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查，且是已經(jīng)畢業(yè)的狀益) 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)較強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng) 3、打字速度40字/分鐘 4、可以接受小白，完善的培訓(xùn)機(jī)制~

工作地點(diǎn)

岳麓區(qū)廣發(fā)銀行24小時(shí)自助銀行服務(wù)(長(zhǎng)沙分行營(yíng)業(yè)部)102

職位發(fā)布者

張依琦/人事經(jīng)理

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