純接聽!不外呼!雙休!
銀行坐班!平臺穩(wěn)定!福利待遇優(yōu)厚!非電銷!非催收!月薪穩(wěn)定6K!
【崗位職責】
通過接聽銀行客戶來電咨詢,負責解決客戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢,無法刷卡,辦理掛失、轉(zhuǎn)賬等問題咨詢),服務過程中根據(jù)客戶需求為客戶介紹銀行信用卡套餐內(nèi)容,如客戶不感興趣,我們也不強買強賣!
純接聽!純接聽!純接聽!不涉及一點外呼!
【職位要求】
1.大專以上學歷(持畢業(yè)證),學信網(wǎng)可查,專業(yè)不限;溝通OK,征信良好,
2.有意愿往金融行業(yè)發(fā)展,可以接受輪班輪休制的工作。
【薪酬架構】
底薪(3450元/月)+餐補(350元/月)+績效獎金+其他補貼+年終獎,綜合薪酬5~8K,入職五險一金+月度獎金+春節(jié)紅包+年終獎+帶薪年假
【工作時間】
上班時間:
1、上五休二,8小時工作制,每周休息2天,上班時間在早上7:00-凌晨01:30之間,工作時間靈活性強,可與同事協(xié)調(diào)換班,法定如有排班3倍工資。
2、主要班次以早上8:00-23:00之間排班為主
3、最早上班時間:7:00--16:00,最晚晚班:
16:00至1:30(極端班次較少)晚上9點以后的班次會有夜班補貼
4、少量通宵班:約2~3個月一次(23:00-800),有通宵班補貼,超過晚上10點后下班的班次都會提供交通補貼(單人上限60元/次);
工作地點:
佛山南海金融高新區(qū)燈湖路6號(地鐵廣佛線千燈湖站附近)