職位描述
院校客戶個人客戶保險汽車金融咨詢服務
崗位職責:
1.利用公司提供的資源，進行車險客戶的日常維護和溝通；
2.通過電話為客戶提供專業(yè)、快速、并且準確的服務；
3.解答客戶關于車險的咨詢，提供相應的解決方案；
4.跟蹤客戶服務反饋，及時處理客戶的需求和問題；
5.保持良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
1.利用公司提供的資源，進行車險客戶的日常維護和溝通；
2.通過電話為客戶提供專業(yè)、快速、并且準確的服務；
3.解答客戶關于車險的咨詢，提供相應的解決方案；
4.跟蹤客戶服務反饋，及時處理客戶的需求和問題；
5.保持良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
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工作地點
西安市-未央?yún)^(qū)-三橋新街與征和六路交叉路口東北側(cè)1樓
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