崗位職責(zé):
1、通過回訪的方式與患者溝通交流,為醫(yī)院復(fù)診患者提供診前、診中、診后服務(wù),及時(shí)解決患者就醫(yī)過程中反饋的各類問題,給予專業(yè)的解答,用藥指導(dǎo)、就診預(yù)約等服務(wù)。
2、充分構(gòu)建醫(yī)患之間的“溝通橋梁”提高醫(yī)患和諧滿意度,更地提升醫(yī)療質(zhì)量,滿足患者的就診需求。
3、給患者增加治療的信心,規(guī)范患者按照慢性病管控原則科學(xué)用藥。
4、每日跟蹤患者到院情況,記錄患者登記信息,做好統(tǒng)計(jì)表。
5、做好初復(fù)診對(duì)接工作,提高患者滿意度,避免醫(yī)療糾紛。
崗位要求:
年齡24-45歲,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
會(huì)電腦的基礎(chǔ)操作,大專及以上學(xué)歷
待遇:免費(fèi)工作餐、免費(fèi)停車位
上班時(shí)間:8-12,13:30-17:30