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更新于 6月25日
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網(wǎng)絡(luò)銷售

8000-10000元
  • 煙臺芝罘區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶（2C）大客戶（KA）銷售專員互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)家裝裝飾裝修
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線咨詢、電話咨詢的接待、回答、回復(fù)，挖掘潛在用戶，促進用戶轉(zhuǎn)化； 2.利用在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進用戶在網(wǎng)上留下有效客戶信息； 3.負(fù)責(zé)將收集的意向客戶信息派單到各公司對接人員，并反饋客戶訴求，協(xié)同維護，提高客戶來訪率、成單率； 4.通過電話、在線聊天工具處理客戶的售前、售中及售后問題與投訴，記錄并整理成文檔； 5.收集客戶的問題，給出合理解答，整理成語言話術(shù)、應(yīng)對方式等標(biāo)準(zhǔn)程序，幫助培訓(xùn)新客服； 6.收集并分析客戶數(shù)據(jù)，及時向公司反饋客戶的需求、意見及建議。 任職要求： 1.20-35歲，學(xué)歷不限； 2.電腦使用熟練，打字速度每分鐘40字以上，熟悉辦公軟件； 3.有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美； 4.有上進心，充滿激情，具有團隊精神，勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，有優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 5.熟悉公司產(chǎn)品，能及時、正確解答客戶問題。
職位福利：帶薪年假、全勤獎、通訊補助、項目獎金、大牛帶隊、團隊氣氛活潑、無官僚風(fēng)氣、年輕化團隊
職位亮點：牛人帶隊！團隊氣氛好！

工作地點

芝罘區(qū)煙臺鴻圖裝飾裝修公司

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo煙臺鴻圖華匯家居裝飾工程有限公司
煙臺鴻圖裝飾工程有限公司，成立于2012年。2012年8月，鴻圖裝飾憑借多年的項目施工與整合運營經(jīng)驗，進入了美麗的海濱城市煙臺。煙臺鴻圖裝飾自成立起，就全新定義了整體家裝服務(wù)模式及價格基準(zhǔn)，尤其是2013年，推出的“真正好家裝，鴻圖零增項”的經(jīng)營理念，在整個個家裝行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大的反響。尤其是增項部分，公司本著對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，在簽訂合同之前，與客戶一起對方案進行充分的講解與深層次的剖析，本著以誠信為本的態(tài)度，做到所有施工項目透明化、清晰化，對家裝行業(yè)市場秩序起到了極大的推動作用，也得到了廣大港城業(yè)主的一直好評。煙臺鴻圖裝飾，以其健康良好的發(fā)展態(tài)勢拓寬家裝市場、整合上下游資源，從而不斷提高產(chǎn)品性價比，服務(wù)更多家庭。公司擁有獨立運營的大型裝飾材料配送中心、公司店面及兩千平米的裝飾材料體驗館。公司通過對設(shè)計施工、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、配套產(chǎn)品及售后服務(wù)的整合，真正實現(xiàn)家裝設(shè)計、施工、服務(wù)一體化，打造最具性價比的設(shè)計和施工服務(wù)。鴻圖人以"讓家居生活更幸福"為使命，通過不斷創(chuàng)新，為大眾提供實用、實在、更時尚的產(chǎn)品和服務(wù)。
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