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更新于 3月5日

運(yùn)營主管/經(jīng)理

5000-10000元·13薪
  • 桂林象山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運(yùn)營銷售運(yùn)營抖音微信公眾號toC直播運(yùn)營小紅書新零售零售/批發(fā)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)全部門店日常運(yùn)營點(diǎn)檢,包括門店衛(wèi)生、環(huán)境、形象、設(shè)備等檢查與督導(dǎo)。
2. 負(fù)責(zé)門店商品陳列規(guī)范監(jiān)督,確保陳列標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、美觀、符合公司要求。
3. 監(jiān)督并落地門店服務(wù)SOP執(zhí)行,推動服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升顧客體驗(yàn)。
4. 推進(jìn)“百店如一店”標(biāo)準(zhǔn)化落地,確保所有連鎖門店執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一形象。
5. 負(fù)責(zé)門店倉庫管理規(guī)范化,包括貨品擺放、庫存整理、安全規(guī)范、臺賬合規(guī)等監(jiān)督與優(yōu)化。
6. 定期巡檢門店,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題現(xiàn)場整改、跟蹤閉環(huán),形成點(diǎn)檢報(bào)告。
7. 對門店員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)、現(xiàn)場帶教,確保全員理解并執(zhí)行運(yùn)營規(guī)范。
8. 收集門店運(yùn)營問題,提出優(yōu)化建議,持續(xù)完善門店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)與SOP體系。
9. 完成上級安排的其他運(yùn)營督導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、任職要求
1. 1年以上連鎖零售/門店運(yùn)營、督導(dǎo)、巡檢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉門店衛(wèi)生管理、陳列標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、倉庫管理等運(yùn)營模塊。
3. 了解SOP制定、落地執(zhí)行、點(diǎn)檢監(jiān)督工作,有“標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化”意識。
4. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、問題發(fā)現(xiàn)與推動整改能力。
5. 能接受門店巡檢/下店工作,認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
6. 熟練使用辦公軟件,能出具點(diǎn)檢表、整改報(bào)告、運(yùn)營總結(jié)。
7.有連鎖企業(yè)運(yùn)營管理優(yōu)先
三、核心能力標(biāo)簽
- 門店巡檢 / 衛(wèi)生點(diǎn)檢
- 陳列監(jiān)督 / 服務(wù)SOP落地
- 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行 / 百店如一
- 倉庫規(guī)范管理
- 問題整改與閉環(huán)
- 運(yùn)營督導(dǎo)與培訓(xùn)

工作地點(diǎn)

桂林象山區(qū)皇運(yùn)·手機(jī)電腦數(shù)碼(瓦窯店)公司總部(2樓)

職位發(fā)布者

李夢秋/人事主管

三日內(nèi)活躍
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公司Logo桂林市星訊數(shù)碼科技有限責(zé)任公司
桂林市星訊數(shù)碼科技有限責(zé)任公司公司企業(yè)文化:一個手機(jī),一條寬帶,一個朋友。一、關(guān)于我們|桂林本土知名的通信服務(wù)提供商桂林市星訊數(shù)碼科技有限責(zé)任公司成立于2009年,是一家扎根于桂林,專注于通信服務(wù)支持與客戶關(guān)系管理的成長型企業(yè)。我們作為通信服務(wù)領(lǐng)域值得信賴的伙伴,主要與中國移動等大型運(yùn)營商合作,為廣大客戶提供專業(yè)的電話客服、業(yè)務(wù)辦理、客戶關(guān)懷及智能終端銷售等服務(wù)。我們深知每一次通話都至關(guān)重要,因此始終秉承“客戶為先,服務(wù)至上”的理念,致力于通過我們專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù),解決用戶問題,創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)。二、我們的業(yè)務(wù)|專注客服與通信服務(wù),連接千家萬戶我們的核心業(yè)務(wù)圍繞通信服務(wù)展開,是連接頂尖技術(shù)與終端用戶的重要橋梁:·呼叫中心與客戶服務(wù):承接中國移動等運(yùn)營商的客服外包業(yè)務(wù),包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理、客戶回訪與滿意度調(diào)研等?!ねㄓ崢I(yè)務(wù)受理與支持:為用戶辦理各項(xiàng)移動通訊業(yè)務(wù),提供專業(yè)的售前、售中、售后一站式解決方案?!ぶ悄芙K端銷售:代理銷售手機(jī)、手機(jī)配件、網(wǎng)卡及電話卡等產(chǎn)品,并為客戶提供專業(yè)的演示與推廣服務(wù)?!?shù)字化服務(wù)拓展:積極開拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)咨詢等新領(lǐng)域,不斷豐富我們的服務(wù)矩陣。三、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采|我們正在尋找這樣的你,我們相信,優(yōu)秀的員工是公司最寶貴的財(cái)富。我們團(tuán)隊(duì)的氛圍是:·互助友愛:我們擁有簡單融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系和積極向上的工作氛圍,老員工樂于帶教新人,共同進(jìn)步?!こ砷L可見:我們提供完善的崗前培訓(xùn)(包括產(chǎn)品知識、溝通技巧、系統(tǒng)操作等)和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。·有無經(jīng)驗(yàn)均可,我們提供帶薪培訓(xùn)!有客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。薪資福利:·綜合薪資:3000-8000元/月(底薪+績效獎金+提成+補(bǔ)貼),多勞多得!-福利保障:繳納五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、年終獎勵、暢通的晉升通道五、為什么選擇我們?·穩(wěn)定的合作平臺:背靠中國移動等大型企業(yè),業(yè)務(wù)穩(wěn)定,無需擔(dān)心行業(yè)波動?!嘏膱F(tuán)隊(duì)氛圍:我們拒絕冷漠和內(nèi)耗,管理層扁平化,溝通直接高效,讓你工作更舒心。·成長的搖籃:從職場小白到業(yè)務(wù)骨干,我們?yōu)槟闾峁┩暾募寄芘嘤?xùn)和職業(yè)規(guī)劃,幫助你全面提升溝通、應(yīng)變和解決問題的能力?!す降幕貓?bào):我們提供具有競爭力的薪酬機(jī)制,你的努力直接體現(xiàn)在你的收入上。六、加入我們!如果您熱愛溝通,樂于助人,正在尋找一個能讓自己發(fā)光發(fā)熱的平臺,星訊數(shù)碼誠邀您的加入!立即投遞簡歷,開啟您的職業(yè)新篇章!
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