職位描述
互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
崗位內(nèi)容：
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問(wèn)題
2. 通過(guò)電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
4. 解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或電腦系統(tǒng)方面的疑惑
任職要求：
1. 具有相關(guān)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，并能發(fā)揮集體智慧找到能夠快速解決問(wèn)題的最佳途徑。
2. 出色的客戶服務(wù)素養(yǎng)和良好的人際交往技巧
3. 對(duì)于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
1. 遠(yuǎn)程支持helpdesk，協(xié)助解決客戶IT問(wèn)題
2. 通過(guò)電話、電子郵件和遠(yuǎn)程桌面會(huì)議與客戶進(jìn)行日常交流
3. 管理和分配工作任務(wù)以確保服務(wù)水平得到滿足
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3. 對(duì)于Microsoft Office套件和操作系統(tǒng)環(huán)境有扎實(shí)的了解
4. 相信自己可以在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中產(chǎn)生成功的結(jié)果。
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工作地點(diǎn)
二七區(qū)鄭州中物科技園
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許昌索騰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
許昌索騰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，簡(jiǎn)稱許昌索騰，位于許昌市芙蓉湖電子商務(wù)中心，是一家專注于B2C跨境電商出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，在Amazon平臺(tái)上持有自主品牌，主營(yíng)家具、家居、辦公用品等品類，產(chǎn)品主要銷往北美、歐洲等地。公司目前正處于快速發(fā)展階段，擁有資深的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，成熟穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。工作氛圍輕松高效，人員成長(zhǎng)迅速。公司致力于推行合伙人機(jī)制，公司成立三年的時(shí)間年銷售額已突破一個(gè)億，目前公司正在飛速發(fā)展期，有許昌，鄭州兩個(gè)辦公地點(diǎn)，為廣大有理想有抱負(fù)的90，00后提供成熟的平臺(tái)和廣闊的發(fā)展空間，在公司你有多大能力，我們就給你多大舞臺(tái)！
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