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更新于 今天

金融調解師(客單價高/提供資源)

2-3萬
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

調解銀行互聯網金融/小額貸款咨詢服務
急招人民調解員!月入2萬起,自由上崗! 【不用找客戶,公司免費分配案源,好上手,新 人也能輕松月入上萬】 崗位職責描述: 一、債務包處理與分析 1.債務信息梳理:對通過銀登中心法拍獲得的個人信用類不良債務包進行分類整理,包括債務人基本信息、欠款金額、逾期狀態(tài)、關聯合同及法律文書等,建立債務臺賬,確保信息清晰可查。2.風險與還款能力評估:結合債務人信用記錄、資產狀況(如銀行流水、房產/車輛等資產信息),分析還款意愿及能力,為調解策略提供數據支持。 二、調解溝通與方案制定 1.債務人對接:通過電話、面談等方式與債務人取得聯系,闡明債務背景(法拍債權轉移的合法性),了解債務人還款困難的原因(如資金周轉、認知偏差等),建立溝通渠道。 2.調解策略制定:根據債務情況和債務人實際狀況,制定個性化調解方案,包括分期還款、債務重組、減免罰息(若符合公司政策)等,平衡債權人(公司)利益與債務人還款能力,推動雙方達成還款協(xié)議。 3.法律與專業(yè)支持:依托持證調解員資質,運用《人民調解法》《民法典》等相關法律法規(guī),向債務人釋明債務清償的法律義務,增強調解的權威性和合規(guī)性:必要時協(xié)同公司法務團隊,提供法律層面的調解依據。 三、還款跟進與執(zhí)行 1.協(xié)議落地:與債務人簽署調解協(xié)議 (含還款計劃、違約責任等條款),同步對接公司財務、法務部門,確保協(xié)議內容符合公司風控及財務規(guī)范,完成內部審批流程。 2.還款跟蹤:定期跟進債務人還款進度,通過系統(tǒng)或臺賬記錄還款數據,對逾期未履約的債務人啟動二次調解或法律訴訟預備程序(如催告函發(fā)送、證據保全等),保障欠款回收效率。 3.數據反饋與優(yōu)化:總結調解案例,分析債務人還款特征(如行業(yè)、年齡、逾期周期等),提煉高效調解策略,為后續(xù)債務包處理提供經驗參考:向公司管理層反饋調解過程中的難點 (如債務人抵觸、政策限制等),推動調解流程或還款方案的優(yōu)化。四、合規(guī)與協(xié)作 1.合規(guī)操作:嚴格遵循銀登中心不良資產處置規(guī)范、調解行業(yè)準則及公司內部風控流程,確保調解過程合法、透明,避免不當催收行為(如暴力、騷擾等),維護公司品牌形象。 2.跨部門協(xié)作:與法務部(處理法律訴訟、合規(guī)審查)、財務部(對賬、回款確認)、資產部(債務包管理、數據更新)等密切配合,形成“調 解-風控-回款”的閉環(huán)管理,提升不良資產處置效率。 崗位核心能力要求: - 專業(yè)資質:持有人民調解員證書或相關金融調解資質,熟悉不良資產處置流程、債務調解法規(guī)及信用類金融產品(如信用卡、消費貸等)的債務特征。 - 溝通與談判:具備較強的同理心和說服能力,能夠在債務人抵觸情緒下建立信任,通過邏輯清晰的話術(如“債務合法化解釋+還款壓力分析+解決方案共情”)推動調解進程。 -風險判斷:對債務人還款能力和意愿的評估能力,能夠快速識別“可調解債務人”(如短期資金周轉困難、有還款誠意但需方案優(yōu)化)與“需訴訟債務人”(如惡意逃廢債、資產轉移等),提升調解資源的精準投的.-抗壓能力:面對不良債務處置的復雜性(如債務人失聯、多次調解失敗等),保持工作韌性,高效推進回款任務。 業(yè)務價值: 通過非訴調解方式化解個人信用類不良債務,相比傳統(tǒng)訴訟,具有成本低、周期短、債務人接受度高的優(yōu)勢,既能快速回收欠款,又能維護公司與債務人的良性關系(避免激化矛盾,為后續(xù)潛在合作或資產盤活保留空間),是金融不良資產處置中“柔性清收”的核心環(huán)節(jié)。 (注:具體職責可根據公司實際業(yè)務流程、調解權限 (如是否涉及債務減免審批)等進行調整補充。) 地域:本次限四川省內 工作經驗:有債務行業(yè)及保險、銷售、POS機、 融資貸款工作經驗者更佳 結算方式:月結,調解主任可提團隊業(yè)績提成。 【劃重點)】:無論你是寶媽、上班族、待業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者,這里都有你的機會!

工作地點

成都金牛區(qū)安格斯錦匯中心15A03號

職位發(fā)布者

高女士/HR

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