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一、崗位職責(zé)
（一）客戶開發(fā)與維護
通過線上線下多渠道拓展客戶資源，包括但不限于電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶轉(zhuǎn)介紹、參加金融行業(yè)活動等，精準(zhǔn)定位有貸款需求的個人及企業(yè)客戶，建立客戶信息庫。
定期回訪存量客戶，及時了解客戶資金需求變化，提供持續(xù)的金融助貸服務(wù)，提升客戶滿意度與忠誠度，促進二次合作及口碑傳播。
（二）需求分析與方案定制
深入了解客戶財務(wù)狀況、信用情況、貸款用途及還款能力等信息，分析客戶需求，結(jié)合市場上各金融機構(gòu)的貸款產(chǎn)品特點，為客戶量身定制合適的貸款方案。
對信息化產(chǎn)品及方案有一定了解。
向客戶詳細講解貸款方案的條款、利率、還款方式、辦理流程等內(nèi)容，解答客戶疑問，協(xié)助客戶完成貸款申請資料的準(zhǔn)備工作。
（三）機構(gòu)合作與業(yè)務(wù)對接
積極與銀行、消費金融公司、小額貸款公司等各類金融機構(gòu)建立并維護良好的合作關(guān)系，及時掌握最新貸款政策、產(chǎn)品信息及審批標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)客戶需求，將客戶精準(zhǔn)匹配至合適的金融機構(gòu)，協(xié)調(diào)客戶與金融機構(gòu)之間的溝通，跟進貸款審批流程，及時反饋審批進度與結(jié)果，確保業(yè)務(wù)順利推進。
（四）風(fēng)險把控與合規(guī)管理
協(xié)助金融機構(gòu)對客戶進行貸前調(diào)查，核實客戶資料真實性與有效性，評估客戶信用風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并向客戶及金融機構(gòu)預(yù)警。
嚴格遵守國家金融法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度，確保助貸業(yè)務(wù)操作合法合規(guī)，避免出現(xiàn)違規(guī)操作引發(fā)的法律風(fēng)險與聲譽風(fēng)險。
（五）業(yè)績管理與市場分析
密切關(guān)注金融助貸市場動態(tài)、政策變化及競爭對手情況，收集整理相關(guān)信息，為公司業(yè)務(wù)決策提供參考依據(jù)。
二、任職要求
（一）教育背景
本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（二）工作經(jīng)驗
具有 2 年以上金融助貸行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉助貸業(yè)務(wù)流程，有成功的客戶開發(fā)與貸款業(yè)務(wù)促成案例。
了解銀行、消費金融公司等金融機構(gòu)貸款審批流程及風(fēng)控要求，具備一定的信貸業(yè)務(wù)知識。
（三）專業(yè)技能
熟練掌握金融產(chǎn)品知識，能夠準(zhǔn)確解讀貸款政策與條款，具備為客戶制定專業(yè)貸款方案的能力。
熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等，能夠?qū)蛻魯?shù)據(jù)進行整理分析，制作業(yè)務(wù)報告。
具備良好的商務(wù)談判技巧，能夠與金融機構(gòu)及客戶進行有效溝通與協(xié)商。
（四）能力素質(zhì)
較強的市場開拓能力與客戶服務(wù)意識，能夠主動挖掘客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的金融助貸服務(wù)。
敏銳的風(fēng)險識別與分析能力，能夠有效把控業(yè)務(wù)風(fēng)險，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。
良好的團隊協(xié)作能力與抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，在壓力下完成業(yè)績目標(biāo)。
（五）其他要求
持有金融相關(guān)從業(yè)資格證書（如基金從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證等）者優(yōu)先。
具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，無不良信用記錄及違法違規(guī)行為。