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本崗位主要是負(fù)責(zé)維護(hù)客戶。有老客戶，不是電銷，不打電話。
【日常工作】
1、負(fù)責(zé)自己客戶池里所有的咨詢、查詢解答和賬務(wù)稅務(wù)處理；
2、一次性業(yè)務(wù)開發(fā)與跟進(jìn)，客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)的跟進(jìn)；工商、財(cái)稅政策的傳達(dá)；
3、每月與客戶溝通收取、審核客戶票據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常票據(jù)及時(shí)反饋；
4、熟悉客戶賬務(wù)情況，對(duì)有收入的客戶定期反饋賬務(wù)情況；
5、客戶年度資料返還，完成客戶交付工作；
6、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，確保客戶享受到標(biāo)準(zhǔn)化高品質(zhì)服務(wù)；
7、針對(duì)客戶問題提供咨詢及解決方案；
8、根據(jù)公司要求，提前收取會(huì)計(jì)代理服務(wù)續(xù)費(fèi)；熟悉并掌握公司各板塊產(chǎn)品，及時(shí)了解客戶附屬產(chǎn)品需求、促成合同簽訂；
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，稅務(wù)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)財(cái)經(jīng)專業(yè)優(yōu)先，熟悉增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、房產(chǎn)稅等重要稅法相關(guān)知識(shí)；
2、責(zé)任心強(qiáng)、目標(biāo)性強(qiáng)、具備強(qiáng)的分析能力、溝通能力及應(yīng)變能力；具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)理念及營銷意識(shí)。
3、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上的優(yōu)先考慮。
【薪酬福利】
1、帶戶底薪+續(xù)費(fèi)提成+新簽提成，綜合6K-10K，做的好的10k以上都是正常的。
2、五險(xiǎn)，不定時(shí)聚餐，下午茶