崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常的學(xué)員的日常學(xué)習(xí)管理和服務(wù)溝通；
2、負(fù)責(zé)教學(xué)資料、教學(xué)用品的訂購(gòu)與配發(fā)；
3、收集并分析學(xué)員的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)為學(xué)員解決課程上遇到的問(wèn)題處理和解決方案；
4、跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中各種問(wèn)題，提升學(xué)員滿意度；
5、制定并執(zhí)行相應(yīng)的課程安排計(jì)劃；
6、為學(xué)員提供課程后續(xù)服務(wù)支持，及時(shí)解決問(wèn)題，并推薦進(jìn)階課程；
崗位要求：
1.熱愛(ài)教育事業(yè)，有良好的溝通能力