一、異業(yè)合作開(kāi)發(fā)與維護(hù)
1. 挖掘并拓展跨行業(yè)合作資源(如學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、健康機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等),設(shè)計(jì)合作方案(如健康篩查、健康講座等);
2. 主導(dǎo)合作協(xié)議談判、簽訂及落地執(zhí)行,定期評(píng)估合作效果并優(yōu)化策略;
3. 建立合作機(jī)構(gòu)檔案庫(kù),定期回訪維護(hù)關(guān)系,推動(dòng)長(zhǎng)期合作。
二、市場(chǎng)活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1. 策劃線上線下活動(dòng)(健康講座、義診、節(jié)日主題營(yíng)銷(xiāo)、新媒體直播等),制定預(yù)算及執(zhí)行方案;
2. 協(xié)調(diào)院內(nèi)科室(如門(mén)診、體檢中心)、外部機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng),確保流程落地;
3. 監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)(參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、曝光量),撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告并提出改進(jìn)建議。
三、公共關(guān)系維護(hù)
1. 對(duì)接教育局、街道辦等政府部門(mén),跟進(jìn)政策動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取項(xiàng)目支持;
2. 維護(hù)社區(qū)、基層診所轉(zhuǎn)診關(guān)系,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制;
3. 參與行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議及學(xué)術(shù)活動(dòng),提升醫(yī)院行業(yè)影響力。
四、患者導(dǎo)診與數(shù)據(jù)分析
1. 通過(guò)合作渠道定向?qū)Я骰颊撸ㄈ缟鐓^(qū)慢病管理患者);
2. 分析患者來(lái)源結(jié)構(gòu),優(yōu)化渠道合作策略,定期輸出《合作渠道效果分析報(bào)告》;
3. 收集合作方及患者反饋,推動(dòng)院內(nèi)服務(wù)流程改進(jìn)。
五、品牌宣傳支持
1. 協(xié)助制定季度/年度品牌推廣計(jì)劃,提供競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析;
2. 組織參與公益項(xiàng)目(如社區(qū)健康驛站、扶貧醫(yī)療),提升醫(yī)院社會(huì)形象。