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職責(zé)與工作任務(wù)?
1、嚴(yán)格遵循上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署，高效完成分配的銷售指標(biāo)及銷售計(jì)劃。
2、依據(jù)既定計(jì)劃與流程開展出版相關(guān)營(yíng)銷推廣服務(wù)，精準(zhǔn)介紹公司出版產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，并為作者提供專業(yè)、及時(shí)的問題解答。?
3、積極開展新客戶開發(fā)工作，通過電話溝通等多種方式拓展客戶資源，達(dá)成客戶量指標(biāo)，同時(shí)深入了解客戶需求，為完成銷售指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。?
4、規(guī)范建立意向客戶登記表與合作客戶成交表，及時(shí)、準(zhǔn)確登記客戶相關(guān)信息，并按規(guī)定定期提交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，便于團(tuán)隊(duì)掌握客戶動(dòng)態(tài)。?
5、重視客戶維護(hù)工作，定期與合作作者進(jìn)行溝通交流，了解其合作體驗(yàn)與需求變化，建立良好、穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作關(guān)系。?
6、負(fù)責(zé)合作款項(xiàng)的核實(shí)工作，確保款項(xiàng)金額準(zhǔn)確無誤，同時(shí)及時(shí)完成相關(guān)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入，保障信息記錄完整。?
7、積極處理售后工作，快速響應(yīng)客戶反饋的問題，耐心解答并妥善解決，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)，維護(hù)公司品牌形象。?
8、主動(dòng)參與公司組織的各類銷售會(huì)議及部門培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，不斷提升業(yè)務(wù)能力。?
9、時(shí)刻維護(hù)公司良好形象，自覺加強(qiáng)出版行業(yè)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量與實(shí)際應(yīng)用能力，以專業(yè)素養(yǎng)服務(wù)客戶。?
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他與出版業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)。?
任職要求?
1、學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，營(yíng)銷類、出版類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。?
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具備 1 年以上銷售或出版相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有教育、考證行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者將優(yōu)先錄用。?
3、專業(yè)知識(shí)：熟練掌握 Word、Excel、PPT 等常用辦公軟件的操作方法，能高效完成文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。?
4、技能要求：擁有基本寫作能力，能撰寫簡(jiǎn)單的客戶溝通文案、銷售報(bào)告等；同時(shí)具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，可清晰、準(zhǔn)確地傳遞信息。?
5、能力要求：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶、同事順暢交流；擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。?
6、個(gè)性要求：性格穩(wěn)重、耐心細(xì)致，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；具有良好的服務(wù)精神，能主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具備較強(qiáng)的抗壓能力與責(zé)任心。