崗位職責(zé)
1. 市場開發(fā):調(diào)研國際市場,制定開拓策略;通過展會、B2B平臺、社交媒體等渠道開發(fā)新客戶,建立資源庫并推進(jìn)合作意向。
2. 訂單處理:與客戶談判核心條款(價格、交貨期等),起草審核合同,跟進(jìn)預(yù)付款/信用證,確保訂單生效。
3. 全流程跟進(jìn):協(xié)調(diào)備貨與質(zhì)量把控,對接物流安排報關(guān)、運(yùn)輸?shù)仁乱?,制作審核全套單證,跟蹤貨物狀態(tài)并處理異常。
4. 客戶維護(hù):定期溝通維護(hù)客情,推動復(fù)購及增量,處理售后問題,收集反饋并反饋至相關(guān)部門。
5. 風(fēng)險與合規(guī):評估客戶信用、對沖匯率風(fēng)險,確保業(yè)務(wù)符合國際貿(mào)易法規(guī),規(guī)避合規(guī)風(fēng)險。
6. 數(shù)據(jù)管理:記錄并分析客戶及訂單數(shù)據(jù),復(fù)盤業(yè)務(wù)優(yōu)化策略。
任職要求:
基本條件:
26-30歲(優(yōu)秀者可放寬至32歲),大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉B端客戶流程,單份工作滿1年;
了解或?qū)ν考筛信d趣,接受商務(wù)飲酒,有酒類外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)能力:
精通國際貿(mào)易術(shù)語、單證及報關(guān)物流流程;
熟練掌握英語(懂小語種優(yōu)先),具備跨文化溝通能力;
擅長多渠道開發(fā)客戶,能制定差異化策略;
掌握談判技巧及售后問題解決能力;
熟悉國際結(jié)算及匯率避險方法,有風(fēng)險防控意識;
會用CRM等外貿(mào)工具,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。