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一、職位概述：我們正在尋找一位有經驗、積極主動且精通俄語和英語的外貿業(yè)務專員。您主要是配合產品總監(jiān)共同開發(fā)歐亞市場的客戶需求，實現(xiàn)銷售目標，建立并維護良好的客戶關系。理想的候選人應具備5年以上外貿業(yè)務經驗，并對歐亞市場的商業(yè)環(huán)境、文化習俗有一定的理解。
二、崗位職責
1.市場開發(fā)與銷售：
①配合產品總監(jiān)，開發(fā)歐亞市場的新客戶（經銷商），完成公司制定的銷售目標。
②了解目標市場的需求，主動尋找、識別、評估潛在客戶，建立聯(lián)系并拓展新的業(yè)務機會。
2.客戶關系管理：
①維護和發(fā)展與現(xiàn)有客戶的長期、穩(wěn)定、互利的合作關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
②及時、專業(yè)地處理客戶的詢盤、訂單、合同談判、價格協(xié)商等。
③有效解決客戶投訴和問題，維護公司聲譽。
3.商務溝通與談判：
使用流利的俄語和英語進行書面（郵件、報告、合同）及口頭（電話、視頻會議、面對面）的專業(yè)商務溝通。及時向公司傳遞客戶信息
4.訂單執(zhí)行與協(xié)調：
①負責訂單的全流程跟蹤與管理
②處理進出口相關的單證（如形式發(fā)票、裝箱單、報關文件等），確保符合貿易法規(guī)。
③跟蹤物流狀態(tài)，及時向客戶更新信息。
5. 根據(jù)業(yè)務需要，完成對歐亞國家目標市場的客戶拜訪、市場調研等出差任務。
三、任職資格
1.語言：俄語、英語聽說讀寫流利（作為工作語言），能獨立進行專業(yè)的商務談判、合同翻譯及日常溝通。
2.工作經驗：至少5年以上外貿業(yè)務工作經驗，有獨立負責區(qū)域市場開發(fā)、銷售和客戶管理的成功案例者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能：精通外貿全流程操作（詢盤、報價、談判、簽約、跟單、物流、收匯、單證等）；熟悉國際貿易術語及國際支付方式；了解基本進出口法規(guī)。
4.學歷：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、俄語、市場營銷或相關專業(yè)優(yōu)先。